青岛市政府机关品牌建设研究论文(pdf56页)
本文关键词:青岛市政府机关品牌建设研究,由笔耕文化传播整理发布。
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青岛市政府机关品牌建设研究高机关服务质量和工作效率的客观需要,其核心是MVV,即:使命(Mission)、价值观(Values)、愿景(Vision)。机关品牌是机关核心价值观的外在表现,目的可概括为一句话,即:内强素质,外树形象,完成使命。二是内涵外延不同。机关品牌是党政群机关,包括人大、政协、检察院、法院等所有机关,服务于基层、社会和广大人民群众。企业品牌主要是在企业(服务业)。主要包括产品、服务和企业文化等内容。服务于不同的客户群。三是目的不同。机关品牌的主要目的是内强素质、外树形象,最终得到社会的认同,得到广大人民群众的拥护和支持。企业品牌的主要目的是通过品牌竞争,使企业产品占有更大的市场分额,获取更大的利润。四是载体不同。企业品牌的基本载体是有形的物质产品或劳务。而产品品牌是以市场为导向,既要考虑企业自身状况,又要考虑市场需求和消费者的特点,强调产品的差异性和个性。机关品牌的主要载体是无形的公共产品(公共服务),强调的是依法执政、科学执政、民主执政。2.3.2机关品牌与服务品牌、党建品牌的关系。除企业品牌和产品品牌外,青岛市近年来还开展了创建服务品牌和党建品牌等。如图所示,机关品牌与服务品牌、党建品牌的创建在政府机关内部是相互融合、相互促进、互为补充,三者的目标一致、方向一致,共处于同一体中。但是,三者的内涵、外延、功能定位、内容形式等方面各有不同。机关品牌是以机关使命为...
青岛市政府机关品牌建设研究发展目标、实施建议,使机关品牌建设背离了为公众服务的初衷。(4)缺乏相应的法律、法规的规范与保障。目前,青岛市机关品牌建设正处于探索和发展阶段,还没有形成完善的操作体系、制度规范和评估标准,使得机关品牌的效应没有完全落实到机关和公务员的具体行政行为当中。许多机关只是提出了自己的品牌名称,对于如何创建品牌、通过什么方式维护和发展品牌、如何利于品牌推动机关建设还不清晰。此外,评选机关名牌的指标体系还存在不完善、不成熟的地方,根据评选指标评选出的结果不能在最大程度上反映民意、代表民意,评选结果与现实之间存在一定的误差。5.3青岛市创建机关品牌的对策与启示(1)应充分结合我国的政治体制现状,选择性和创造性的运用新公共管理理论及模式实施政府创新。我国目前正处于由计划向市场的转轨时期,市场经济的发展要求转变政府职能,建立起一个灵活、高效、廉洁的政府,形成新的管理模式。现阶段正在进行的行政体制以及新一轮的机构改革的目标也正在于此。当代西方政府改革的“新公共管理"取向及模式对于我国市场经济的发展和行政改革的深化,对于在市场经济条件下处理好政府与市场、企业和社会的关系,完善宏观调控机制,,形成新的管理模式,提高政府行政效率具有一定的参考价值。但必须注意的是,新公共管理"模式在理论上包含着内在的矛盾,在实践中也遇到了大量难题:人员精简问题,规章制度删除问题,权力下放问题,等级问...
青岛市政府机关品牌建设研究表1:青岛市机关名牌评审指标体系指标目标及标准关键指标盱I关踺即I指标值权重有机关文化战略规划和实施具有完善的机关杨I:l蚧值文化体系,品牌慕本要素,计划。品牌内涵丰富、能够体1.文化建设指标2{{‘18}Bdl:lj性、,{:进性、j3I-学性、{!f:会性、j目i特性。品现本单位特色和时代精神风2.品牌命名指标品牌名称在4字以内且符合品牌特征及发展规律。2牌貌的机关品牌名称和形象标3.品牌创建指标品牌正式命名二年以上。2战识,易懂、易记、易识别。有对品脯啧茳行了保护咽j生册,襁m嘲已申请嘎姻邑专2略商标注册等保护性工作。有完毛品牌保护—指标利(商标)注册。l饿善的品牌管理体系和与之相适应的机关品牌建设监督保5.组织保障指标领导机构健全,工作制度完善。2障和考核评价机制。1.品牌文化指标9096以匕人员参与讨论确定,每年都有主题性仓q建活品魂营造出干事仓脞、团结和诣瞰|栅眵8广化氛围。2牌锨有效的传播途径、活动通过制怍文化手册、宣传栏、名片等各种方式宣传2文载体、品牌文化支撑体系,有Z传播途径指标推广。青化与现代科技相结合的先进服被中央或国家级新闻媒体、报币Jj{lil£。3岛10%务措施。3.媒体推广指标被省部级新闻媒体或报刊报道。2市被在市内新闻媒体或报刊报道。1机列入干部学习教育内容,并对新进人员进行适时培5关教育通过刨建机关品牌,大幅度提1.品牌...
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