满减促销和满送促销对品牌忠诚的影响

发布时间：2017-09-29 15:14

  本文关键词：满减促销和满送促销对品牌忠诚的影响

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【摘要】：不同的促销方式对顾客品牌忠诚的影响有所不同,本文探讨了满减促销和满送促销对顾客感知价值、顾客满意以及品牌忠诚的影响,结果表明:满减促销和满送促销均正向且直接影响顾客感知价值、顾客满意和品牌忠诚;顾客感知价值正向且直接影响品牌忠诚,或通过顾客满意间接正向影响品牌忠诚;满减促销比满送促销能够带来更高的顾客感知价值和品牌忠诚。鉴于此,本文建议企业在进行促销时,应明确促销目的、制定促销战略;保证产品质量、维护品牌形象;降低成本为主、其他方式为辅;提高感知价值、提升品牌忠诚。
【作者单位】： 桂林电子科技大学商学院;
【关键词】： 满减促销 满送促销 品牌忠诚 实证研究
【基金】：广西社会科学基金项目“广西北部湾经济区循环经济发展模式研究”(项目编号:11BJY005)
【分类号】：F274
【正文快照】： 在当今激烈的市场竞争环境下,企业通过各种促销手段刺激消费者产生购买行为已经是许多品牌厂商常用的营销方式。科特勒(2009)[1]曾指出促销是商家最常用的沟通策略, 是企业向目标市场传递有关信息以启发、推动或创造对企业产品和服务的需求,引起消费者购买欲望并促成购买行为

【共引文献】

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本文编号：942706