公共图书馆服务创新简论

发布时间：2017-10-02 07:30

  本文关键词：公共图书馆服务创新简论

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【摘要】：公共图书馆服务创新包括:服务理念创新,让读者感受人文关怀,提升图书馆服务水平;服务对象创新,强化对弱势群体的阅读服务;服务内容创新,与其他公共服务主体开展合作,提供多元服务;服务方式创新,强化资源共享,开展个性化服务;服务管理创新,做到精细化服务,强化服务标准;创立服务品牌,树立较高的知名度、信誉度,公众的认同度,让读者满意、业界认同、社会好评、政府放心,在同行业中形成差别优势。
【作者单位】： 齐齐哈尔大学图书馆;
【关键词】： 公共图书馆 服务创新 服务品牌
【分类号】：G252;G258.2
【正文快照】： 作为社会的重要文化载体,公共图书馆是人类文明沃土,滋养着物质文明和精神文明之花;是信息的积累和发散地;更是提供人们寻求知识的渠道,将浩瀚信息传递给读者。公共图书馆要改变过去被动式、封闭式的服务模式,而是由被动走向主动、封闭走向开放、重藏走向重用、技术走向人文、

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