大连市人才服务满意度调查研究
发布时间：2022-01-03 02:04
人才是经济社会发展的第一资源,抓人才就是抓发展。党的十九大明确提出,要坚持党管人才原则,聚天下英才而用之,加快建设人才强国。2014年12月,中共大连市委常委会确立了7项体制机制创新发展专题研究课题,其中,人才服务作为第一项重要课题。2018年7月,全省人才座谈会在大连召开,总结交流辽宁人才工作的现实情况和下一步发展方向,大力推动大连市人才发展体制机制改革,进一步健全完善支持人才创新创业补充规定,创建大连市“有凤来栖”、创新创业的良好环境。本文通过对大连市人才服务工作现状进行深入的调查分析,通过对调查问卷进行统计分析,得出大连市人才服务满意度测评结果,针对访谈调查中提出的人才服务问题,找出人才服务问题的成因,提出建设性的解决对策。首先,本文选取和人才服务工作相关的调查对象,通过访谈调查对大连市人才服务工作的现状进行了解,对大连市人才服务满意度访谈提纲进行设计;同时使用问卷调查方法,运用TSSIIRS模型,并参考已有研究进行问卷设计,然后对大连市人才服务满意度进行调查。其次,通过调查结果分析,总结大连市人才服务现存问题,人才最关心关注的人才服务工作,通过SPSS19...
【文章来源】：大连理工大学辽宁省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：68 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究的意义
1.2 国内外研究综述
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 国内外研究评价
1.3 研究内容与方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.3.3 技术路线图
2 大连市人才服务满意度调查设计
2.1 人才服务满意度理论模型的构建
2.1.1 人才服务的内涵与外延
2.1.2 人才服务满意度的基本框架
2.2 大连市人才服务满意度访谈设计
2.2.1 访谈目的和方法
2.2.2 访谈调查设计
2.2.3 访谈调查过程
2.3 大连市人才服务满意度问卷调查设计
2.3.1 调查目的和方法
2.3.2 问卷调查设计
2.4 调查实施与结果统计
2.4.1 调查实施
2.4.2 结果统计
3 大连市人才服务满意度调查结果分析
3.1 大连市人才服务工作概况
3.1.1 大连市人才服务的主要做法
3.1.2 大连市人才服务的工作成效
3.2 大连市人才服务满意度总体评价
3.2.1 粗糙集属性权重确定方法分析
3.2.2 大连市人才服务满意度综合评价
3.2.3 大连市人才服务满意度回归分析
3.3 大连市人才服务工作现存问题
3.3.1 人才引进政策力度小
3.3.2 人才发展环境引力弱
3.3.3 人才培训研究机会少
3.4 大连市人才服务现存问题的成因
3.4.1 人才服务体系不完善
3.4.2 人才服务方式单一化
3.4.3 人才服务机制不健全
4 提升大连市人才服务满意度的对策建议
4.1 构建完善服务体系
4.1.1 完善人才政策措施
4.1.2 搭建招才引智平台
4.1.3 加强人才服务保障
4.2 创新服务方式
4.2.1 明确需求主动服务
4.2.2 精准对接靠前服务
4.2.3 创建基地延伸服务
4.3 建立长效服务机制
4.3.1 完善人才咨询服务机制
4.3.2 建立区县联动服务体系
4.3.3 实现人才服务个性定制
结论
参考文献
附录 A “大连市人才服务满意度调查研究”的访谈提纲(一)
附录 B “大连市人才服务满意度调查研究”的访谈提纲(二)
附录 C “大连市人才服务满意度调查研究”的访谈提纲(三)
附录 D 大连市人才服务满意度研究调查问卷
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]美、日、德等发达国家人才资源开发与管理政策启示[J]. 王飞飞,张生太,张聚良,韩金. 领导科学. 2017(23)
[2]产业集聚区转型发展亟待人才支撑[J]. 赵胜男. 人民论坛. 2017(17)
[3]公共就业和人才服务中的人力资源管理探究[J]. 赵迎茹. 中国市场. 2017(13)
[4]广西高层次人才服务工作现状及思考[J]. 宁焱. 人事天地. 2017(05)
[5]政府绩效公众满意度的测评[J]. 孙婷婷,梁昌勇,朱龙,徐枞巍. 统计与决策. 2016(12)
[6]人才引进看德国[J]. 刘渤. 科学新闻. 2016(06)
[7]重庆市人才服务五大功能区域发展现状与提升路径研究[J]. 曾国平,魏峰. 重庆大学学报(社会科学版). 2016(03)
[8]为青年科技人才服务问题探析——以上海市为例[J]. 顾承卫,王敬英,顾玲琍,潘晓燕. 科研管理. 2016(S1)
[9]发达国家创新人才教育的模式、特点与启示——以美国、德国、日本和韩国为例[J]. 关松林. 创新人才教育. 2016(01)
[10]海口高新区人才软环境问题及对策[J]. 武思文,李玉金. 中外企业家. 2016(06)
博士论文
[1]基于优化粗糙集的政府信息公开公众满意度测评研究[D]. 朱红灿.湘潭大学 2011
硕士论文
[1]大连市创建人才管理改革试验区模式研究[D]. 任洪成.大连理工大学 2016
[2]地方政府实施文化人才计划的困境及应对策略[D]. 顾海华.苏州大学 2016
[3]泉州市人才聚集区建设研究[D]. 郑其全.华侨大学 2015
本文编号：3565342
【文章来源】：大连理工大学辽宁省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：68 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究的意义
1.2 国内外研究综述
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 国内外研究评价
1.3 研究内容与方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.3.3 技术路线图
2 大连市人才服务满意度调查设计
2.1 人才服务满意度理论模型的构建
2.1.1 人才服务的内涵与外延
2.1.2 人才服务满意度的基本框架
2.2 大连市人才服务满意度访谈设计
2.2.1 访谈目的和方法
2.2.2 访谈调查设计
2.2.3 访谈调查过程
2.3 大连市人才服务满意度问卷调查设计
2.3.1 调查目的和方法
2.3.2 问卷调查设计
2.4 调查实施与结果统计
2.4.1 调查实施
2.4.2 结果统计
3 大连市人才服务满意度调查结果分析
3.1 大连市人才服务工作概况
3.1.1 大连市人才服务的主要做法
3.1.2 大连市人才服务的工作成效
3.2 大连市人才服务满意度总体评价
3.2.1 粗糙集属性权重确定方法分析
3.2.2 大连市人才服务满意度综合评价
3.2.3 大连市人才服务满意度回归分析
3.3 大连市人才服务工作现存问题
3.3.1 人才引进政策力度小
3.3.2 人才发展环境引力弱
3.3.3 人才培训研究机会少
3.4 大连市人才服务现存问题的成因
3.4.1 人才服务体系不完善
3.4.2 人才服务方式单一化
3.4.3 人才服务机制不健全
4 提升大连市人才服务满意度的对策建议
4.1 构建完善服务体系
4.1.1 完善人才政策措施
4.1.2 搭建招才引智平台
4.1.3 加强人才服务保障
4.2 创新服务方式
4.2.1 明确需求主动服务
4.2.2 精准对接靠前服务
4.2.3 创建基地延伸服务
4.3 建立长效服务机制
4.3.1 完善人才咨询服务机制
4.3.2 建立区县联动服务体系
4.3.3 实现人才服务个性定制
结论
参考文献
附录 A “大连市人才服务满意度调查研究”的访谈提纲(一)
附录 B “大连市人才服务满意度调查研究”的访谈提纲(二)
附录 C “大连市人才服务满意度调查研究”的访谈提纲(三)
附录 D 大连市人才服务满意度研究调查问卷
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]美、日、德等发达国家人才资源开发与管理政策启示[J]. 王飞飞,张生太,张聚良,韩金. 领导科学. 2017(23)
[2]产业集聚区转型发展亟待人才支撑[J]. 赵胜男. 人民论坛. 2017(17)
[3]公共就业和人才服务中的人力资源管理探究[J]. 赵迎茹. 中国市场. 2017(13)
[4]广西高层次人才服务工作现状及思考[J]. 宁焱. 人事天地. 2017(05)
[5]政府绩效公众满意度的测评[J]. 孙婷婷,梁昌勇,朱龙,徐枞巍. 统计与决策. 2016(12)
[6]人才引进看德国[J]. 刘渤. 科学新闻. 2016(06)
[7]重庆市人才服务五大功能区域发展现状与提升路径研究[J]. 曾国平,魏峰. 重庆大学学报(社会科学版). 2016(03)
[8]为青年科技人才服务问题探析——以上海市为例[J]. 顾承卫,王敬英,顾玲琍,潘晓燕. 科研管理. 2016(S1)
[9]发达国家创新人才教育的模式、特点与启示——以美国、德国、日本和韩国为例[J]. 关松林. 创新人才教育. 2016(01)
[10]海口高新区人才软环境问题及对策[J]. 武思文,李玉金. 中外企业家. 2016(06)
博士论文
[1]基于优化粗糙集的政府信息公开公众满意度测评研究[D]. 朱红灿.湘潭大学 2011
硕士论文
[1]大连市创建人才管理改革试验区模式研究[D]. 任洪成.大连理工大学 2016
[2]地方政府实施文化人才计划的困境及应对策略[D]. 顾海华.苏州大学 2016
[3]泉州市人才聚集区建设研究[D]. 郑其全.华侨大学 2015
本文编号：3565342
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