新医改背景下Z市中医院发展战略研究

发布时间：2017-05-21 17:00

  本文关键词：新医改背景下Z市中医院发展战略研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：医疗卫生事业是事关国家发展大计的民生工程。2009年启动“新医改”方案,时至今日已进入医改深水区。面对新的医药卫生体制改革,如何把握发展机遇迎接挑战,制定医院科学发展战略规划并予以实施,是每一个医院管理者的重要课题。本文是以医药卫生体制改革为背景,以战略管理理论为指导,以Z市中医院为对象,采用文献查阅法、问卷调查法、比较研究法、图表分析法收集资料并进行归类、提炼和剖析;应用PEST模型分析影响医院发展的宏观环境,运用波特五力模型分析Z市中医院所处的行业环境;从人力资源、医疗能力、科研能力、财务经营、信息建设、医院文化、患者满意度七方面对Z市中医院内部环境进行分析;利用SWOT矩阵来讨论Z市中医院自身的优势和劣势,面堆的机遇和威胁,并完成战略分析与匹配,提出了Z市中医院在新医改背景下应该采用复合型战略即差异化的扩张战略,将中医中药做到极致。通过差异化战略、人才强院战略、科教兴院战略、信息化战略、持续改进战略、中医品牌战略等对Z市中医院组织战略实施,采取加强组织保障、强化责任落实、健全监督机制、完善绩效考评等措施来保障发展战略的顺利实施,在实际的医院管理中具有一定的操作性。
【关键词】：医院战略管理 PEST分析 波特五力模型 SWOT分析
【学位授予单位】：江苏大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：R197.4
【目录】：

• 摘要4-5
• abstract5-10
• 第1章 绪论10-19
• 1.1 研究背景及意义10-12
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 研究目的11-12
• 1.1.3 研究意义12
• 1.2 国内外研究现状12-16
• 1.2.1 国外研究现状12-13
• 1.2.2 国内研究现状13-16
• 1.3 研究内容及方法16-18
• 1.3.1 研究思路16
• 1.3.2 研究内容16-17
• 1.3.3 研究方法17-18
• 1.4 技术路线18-19
• 第2章 相关概念与理论19-26
• 2.1 战略管理概述和特征19
• 2.1.1 战略的概念和特征19
• 2.1.2 战略管理的概念和特征19
• 2.2 战略管理分类和原则19-20
• 2.2.1 战略管理的分类19-20
• 2.2.2 战略管理的原则20
• 2.3 战略管理的过程20-21
• 2.4 主要战略分析工具21-25
• 2.4.1 PEST分析模型21-22
• 2.4.2 波特五力分析模型22-23
• 2.4.3 SWOT分析模型23-25
• 2.5 医院战略管理25-26
• 第3章 Z市中医院外部环境分析26-43
• 3.1 Z市中医医院概况26-28
• 3.1.1 Z市中医院历史沿革26-27
• 3.1.2 Z市中医院发展现状27-28
• 3.2 宏观环境分析28-38
• 3.2.1 政治和法律环境29-32
• 3.2.2 经济环境32-35
• 3.2.3 社会和文化环境35-37
• 3.2.4 科技环境37-38
• 3.3 行业环境分析38-43
• 3.3.1 行业内竞争者38-39
• 3.3.2 供应商的议价能力39-40
• 3.3.3 患者的讨价还价能力40-41
• 3.3.4 潜在进入者的威胁41-42
• 3.3.5 替代品的威胁42-43
• 第4章 Z市中医院内部环境分析43-60
• 4.1 人力资源分析43-45
• 4.2 医疗能力分析45-51
• 4.2.1 服务能力45-47
• 4.2.2 专科建设47-48
• 4.2.3 中医特色48-50
• 4.2.4 工作效率50-51
• 4.3 科研能力分析51-52
• 4.4 财务经营分析52-56
• 4.5 信息建设分析56-57
• 4.6 医院文化分析57
• 4.7 患者满意度分析57-60
• 第5章 Z市中医院发展战略分析与制定60-81
• 5.1 战略分析60-70
• 5.1.1 Z市中医院SWOT模型分析60-69
• 5.1.2 Z市中医院战略匹配分析69-70
• 5.2 战略制定70-72
• 5.2.1 Z市中医院发展战略建议70-71
• 5.2.2 Z市中医院的愿景和目标71-72
• 5.3 战略实施路径72-81
• 5.3.1 发挥中医特色，，实施“差异化”战略72-75
• 5.3.2 培养引进同步，实施“人才强院”战略75-76
• 5.3.3 传承创新齐驱，实施“科教兴院”战略76-77
• 5.3.4 跨界整合资源，实施“信息化”战略77-78
• 5.3.5 提升医疗质量，实施“持续改进”战略78-79
• 5.3.6 加强文化建设，实施“中医品牌”战略79-81
• 第6章 Z市中医院战略实施保障措施81-83
• 6.1 加强组织保障81
• 6.2 强化责任落实81
• 6.3 健全监督机制81-82
• 6.4 加强后勤保障82
• 6.5 完善绩效考评82-83
• 第7章 结论与展望83-85
• 7.1 结论83
• 7.2 展望83-85
• 参考文献85-90
• 致谢90-91
• 附录91-93

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