网络口碑对于汽车销量影响的实证研究

发布时间：2017-11-22 10:14

本文关键词：网络口碑对于汽车销量影响的实证研究

【摘要】：伴随着汽车产业和经济全球化的深入发展,汽车营销在汽车产业中发挥着越来越重要的作用。在互联网时代,一种新的营销方式——网络口碑营销逐步显示出其独特的优势力量,成为影响汽车销量的重要因素。该研究从汽车网络口碑影响消费者购买决策的理论基础出发,实证分析网络口碑对于汽车销量的影响作用,进而揭示网络口碑营销对于汽车行业的重要影响。该研究在国内外现有网络口碑及消费者购买决策研究的基础上,结合汽车行业的自身特点,以网络口碑数量和网络口碑效价两个维度对网络口碑进行衡量,分别研究其对汽车销量的影响作用。同时汽车作为一种耐用消费品,其销量受多方面因素的影响,因此本文引入了汽车的相对空间、指导价格、安全指数、综合油耗、是否合资、舒适性、操控性和售后保养这八个因素作为汽车网络口碑的调节变量进行研究。结果表明,汽车的相对空间、安全指数、是否合资和售后保养作为调节变量影响汽车的网络口碑数量,进而对汽车销量产生影响。该研究选取2012年1月至2015年6月中国内地在售的147款汽车作为研究样本,通过SPSS统计软件进行数据分析,得出网络口碑影响汽车销量的结论。在此基础上,结合汽车行业的自身特点,针对汽车网络口碑营销提出相关的建议。
【学位授予单位】：石家庄铁道大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F416.471;F274

【参考文献】

中国期刊全文数据库前4条

1 毕继东;;网络口碑对消费者购买意愿影响实证研究[J];情报杂志;2009年11期

2 杨学成;钱明辉;;网上口碑对消费者决策的影响及启示[J];当代经济管理;2006年03期

3 黄孝俊,徐伟青;口碑传播的基本研究取向[J];浙江大学学报(人文社会科学版);2004年01期

4 黄英,朱顺德;二十一世纪的口碑营销及其在中国的发展潜力[J];管理现代化;2003年06期

中国博士学位论文全文数据库前2条

1 毕继东;负面网络口碑对消费者行为意愿的影响研究[D];山东大学;2010年

2 陈蓓蕾;基于网络和信任理论的消费者在线口碑传播实证研究[D];浙江大学;2008年

中国硕士学位论文全文数据库前2条

1 程小叶;汽车在线口碑对消费者购买行为影响的实证研究[D];哈尔滨工业大学;2012年

2 李静;口碑营销在一汽轿车奔腾B70市场推广中的应用研究[D];吉林大学;2011年