专注客户需求,以体验之旅助力决策者洞察转型之道

发布时间：2017-12-18 04:33

  本文关键词：专注客户需求,以体验之旅助力决策者洞察转型之道

  更多相关文章： 客户中心 体验之旅 浸入式 最终用户 数据分析 Watson 协作式 客户忠诚度 运营绩效 数字融合

【摘要】：正2014年3月24日,IBM中国客户中心在北京中关村开幕,作为IBM以客户体验为中心而设计的服务机构,中心支持云端演示,旨在为客户提供一个协作式和浸入式环境,帮助客户通过云、大数据分析、移动、社交技术,安全解决方案,以及Watson等认知创新,助力决策者应对其行业的关键挑战,展望创新与转型的蓝图,并找到最佳的科技实现基础。面对新互联网时代技术大潮的挑战,企业决策者的迫切需求是:如何洞察其最终用户的需求,并找到自
【分类号】：F416.6
【正文快照】： 2014年3月24日,IBM中国客户中心在北京中关村开幕,作为IBM以客户体验为中心而设计的服务机构,中心支持云端演示,旨在为客户提供一个协作式和浸入式环境,帮助客户通过云、大数据分析、移动、社交技术,安全解决方案,以及Watson等认知创新,助力决策者应对其行业的关键挑战,展望创

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本文编号：1302857