一汽—大众奥迪品牌个性化定制战略研究

发布时间：2020-07-10 06:01

【摘要】：国家经济繁荣和居民消费能力提升促进了汽车消费需求的高速增长，自2009年开始，中国开始成为世界产销量最大的汽车市场。中国汽车产业发展进入新的阶段，主要体现在几个方面：1）经济稳定发展、居民收入持续提高，中国有望继续保持世界最大汽车市场地位；2）客户个性化、差异化需求日益兴起；3）伴随汽车产业发展，基础设施的投入将不断增大；4）汽车企业面临更严峻的市场竞争环境；5）自主品牌车企竞争力增强；6）新能源车发展面临新机遇。产业环境变化给汽车行业发展带来了新的挑战和机遇，汽车企业只有顺应市场变化，满足用户的需求，才能从市场竞争中胜出。在汽车产业，产品个性化定制具有重要的理论意义和现实价值，客户个性化需求的满足将有效提升客户满意度，增强客户的产品忠诚度，使企业在竞争中建立并保持竞争优势。在国内车企中，一汽-大众奥迪品牌率先开始个性化订单生产，提供初步的个性化选择，满足不断变化的客户需求。2015年，中国经济发展进入新常态，乘用车市场环境、消费者个性化需求、车企竞争都将出现新变化、新特点。一汽-大众奥迪品牌个性化定制能否满足不断变化的客户需求、奥迪品牌个性化定制战略面临怎样的战略选择、如何更好的支撑企业快速发展，是一个急待研究和解决的问题。本文可分为三部分：第一部分对奥迪品牌经营现状进行分析，评估奥迪品牌经营现状，梳理一汽-大众奥迪品牌经营过程中所存在的风险和问题，分析一汽-大众奥迪品牌浅层次个性化定制及其问题。第二部分分析了一汽-大众奥迪车的产业环境及发展趋势，宏观环境方面，使用PEST分析对奥迪品牌所处的政治、经济、社会、科技环境进行深入分析；乘用车产业发展趋势方面，通过国外发达国家经验和千人汽车保有量指标给出分析结论；本部分还对奥迪品牌所处的中高端汽车市场竞争环境进行分析。第三部分，本文综合运用关键外部因素分析、关键内部因素分析、SWOT分析、定量战略计划矩阵，给出并确定了一汽-大众奥迪品牌个性化定制战略，同时从深层次产品定制和高品质个性化服务两个方面对一汽-大众未来的个性化定制战略进行了深入阐述。个性化定制战略是否能够成功实施，执行与保障至关重要。本文在第三部分对个性化定制战略实施涉及到车型开发、需求调研、个性化订单评估确认、零部件供应、产品生产、质量控制进行全面分析，给出了公司在打造满足个性化战略的研发体系、建设个性化战略供应商队伍、建设满足个性化战略的柔性生产体系、打造个性化服务的发展建议。
【学位授予单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F426.471;F274
【图文】：

论文结构,奥迪,品牌个性

SWOT 分析：运用关键内外部因素的内外部机会、威胁、优势、劣势，给出一。阵分析：运用 QSPM 矩阵进行备选战略定的个性化定制战略。汽-大众奥迪品牌个性化定制战略，首先浅层次定制及其问题，其次对奥迪品牌产出奥迪品牌个性化定制战略选择，最后制障方案，具体论文结构如图 1.1 所示：

品牌,市场,奥迪

图 2.1 2014 年中国市场十大豪华品牌销量.2 一汽-大众奥迪品牌问题分析.2.1 官车效应淡化相比世界上的其它豪华车品牌，奥迪公司首先发现了中国的市场机会，于进入中国地区，使其获得了中国汽车市场的先入优势。奥迪品牌的第一产奥迪 100 下线，也标志着中国豪华车历史由此开始。奥迪车的高贵品质司大规模的投入、政府的政策扶植，使得第一批车辆刚下线就被政府部门一空，在品质的保障下，奥迪品牌持续获得了政府的认可，并逐渐成为中车形象的代表。奥迪品牌的官车形象起到了很好的品牌拉动效应，带动了品牌私人市场的崛起，为奥迪品牌在中国市场保持领先优势提供了重要支近些年来，中国自主品牌发展迅速，而以市场换技术的合资品牌在自主

奥迪,国产车,车型,品牌

图 2.2 2014 奥迪品牌车型进口与国产车销量对比迪的国产化取得了巨大成功，但同奥迪全系车型相比，目前国产化车小比例,Audi A1, A5，A8，Q7，AUDI S 系列车型都未引进中国市场。也无法享受高品质且价格更优的奥迪车，相应汽车的新技术也无法引被国人所用，无法促进中国汽车工业的发展。研发能力不足汽-大众研发体系能力也随着公司发展取得了逐步提升，能力发展经过断努力、不断进步的过程。在公司成立之初，研发部门只能从事车型进工作，目前在大众品牌汽车上，研发团队可以进行车身的造型设计计、车型开发、总成和车型验证。型研发方面，老捷达引入中国市场时，属于大众集团的淘汰产品，一要协助进行车型相关改进。当时的改进主要是外形的变化，包括保险杠

【参考文献】