一汽—大众电商发展案例研究

发布时间：2020-08-09 02:10

【摘要】：2010年9月,奔驰Smart车型首次登陆淘宝聚划算平台,开启了汽车互联网销售的历史,2011年4月,吉利天猫旗舰店正式上线,成为第一家入住天猫的整车厂商,2015年“双11”,易车旗下三大电商平台完成交易额125.6亿元,汽车之家87.95亿元。一汽-大众旗下两大品牌——奥迪与大众也都相继成立了专门的互动营销部门,负责各自品牌的互动营销业务,包括微博、微信官方公众号的运营,以及电商业务的开拓等。电商时代的到来让每个汽车厂商都要思考自己的营销模式,以及未来的营销策略方向。本文通过对当今全球汽车电子商务的现状,以及中国汽车市场电子商务发展的环境,分析一汽-大众旗下两大品牌现行的电商发展策略。二者的电商发展策略由于品牌定位不同,在电商渠道的选择和电商平台产品的展示上都存在一定差异,但是也都根据品牌的各自特点进行了有开拓意义的尝试,在跟上时代步伐的同时没有犯错,并保持稳步发展的策略。并通过对整个汽车市场的消费者消费习惯的调查和分析,以及对一汽-大众目前公司发展状态的观察,得出一汽-大众汽车电商发展受到制约的因素:即整体汽车电商消费习惯没有形成气候;技术和体验的缺乏;专业人才的缺乏。并根据以上制约因素提出一汽-大众电商发展策略的建议和其电商平台渠道与传统渠道相整合的策略建议,即通过新媒体形式强化与用户的关系,利用高新技术手段加强体验,加强专业人员队伍的建设,拓展电商业务的形式和方向。在电商平台与传统渠道整合上,由整车厂商专注线上整体的营销推广及拓展新的业务形式,经销商专注线下服务的达成及留住用户,二者相互配合赢得更多增量客户和利润。希望都过本文对案例的分析和策略的建议,对一汽-大众的电商平台建设和汽车行业的电商业务发展给予一定的参考意义。
【学位授予单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F426.471;F724.6
【图文】：

图 2.1 汽车电商分类然而，随着大市的不振以及投资人重审对汽车电商的看法，汽车之家和易车的股价都相继跌回20多元的低谷价格。这样大的调整，与TrueCar这家美国汽车电商领先者的波折命运多少有关系。TrueCar，作为汽车电商市场的先行者，IPO

图 2.2 奥迪微信在线商城在奥迪原装正品备件部分，主要商品包含：奥迪原厂玻璃清洁剂、奥迪汽油用途燃油添加剂、奥迪超级瞬干胶、奥迪原厂制动液、奥迪冷却液添加剂、迪手喷放冲击材料等等。价格区间从18元-200元。奥迪原装附件部分，主要

奥迪微信商城交易流程

【参考文献】

相关期刊论文 前10条

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10 张煦;王s

本文编号：2786437