解放长特公司零部件生产运营管理流程优化研究

发布时间：2020-10-16 06:22

　　 管理对于提高企业经济效益，增强企业市场和行业竞争力，具有重要意义。近几年，我国汽车行业飞速发展，汽车零部件加工业中的一些企业尤其是国有或国有控股企业因其规模不断壮大，一些业务流程中的矛盾逐渐凸显。随着企业规模的扩大，企业业务流程不断增多，部门之间信息沟通不畅，导致原本通畅的业务流程出现运行瓶颈，甚至断裂，导致产品质量下降，产品市场份额缩小，企业市场竞争力不强等问题。我国汽车工业起步较晚，在汽车零部件生产与研发上与世界上一些发达国家仍有一些差距，尤其体现在汽车零部件企业管理模式上。近年来，我国对外开放程度不断加大，汽车市场面临着更严峻的国内与国外同行业的挑战，国内汽车零部件企业亟需调整管理模式，并有一些企业开始学习与模仿国外先进的管理模式，涉及到业务流程优化的方案正逐步在一些内资企业实施。 面临企业经营现状，解放长特公司在经历了国有企业调整与改革后仍面临着企业零部件加工业务流程优化的迫切要求。本文以解放长特公司零部件加工业务流程优化为研究对象，简要介绍了公司零部件加工业务，并且对零部件加工生产运营管理现状进行分析，通过剖析企业零部件加工业务运营管理现有流程，找出其中的不足。本文体统阐述了对精益思想理论和流程优化理论，并且以精益思想为指导，以降低生产成本、提升产品质量、提高企业受益为流程优化目标，将理论应用于实践，对企业市场营销工作流程、生产计划的制定与执行流程和质量控制流程进行重新设计，并提出了具体的实施方案。如果优化后的公司零部件生产运营管理流程进入实施阶段，本文预测，公司无论是在市场营销方面，还是在产品生产和产品质量控制方面，绩效都会有加大幅度的改善，对于公司今后的业务发展和市场拓展产生积极影响。 通过研究发现，解放长特公司零部件生产运营管理主要存在着市场狭小，订单集中，生产任务月度分布不均等问题。因为这些问题影响到公司的长期发展，因此公司应当在精益思想的指导下，从降低业务成本、提升产品质量、提高客户满意度入手，提高公司零部件生产业务运营效率。公司应当针对现有问题，重新梳理零部件生产运营管理流程，对影响产品生产、质量、和销售等的因素进行专门分析。针对公司零部件生产运营管理中存在的问题，本文重新设计了零部件生产运营管理的关键流程，包括市场营销业务流程、生产计划的制定与执行流程和质量控制流程。通过对市场营销业务流程、生产计划的制定与执行流程和质量控制流程等关键业务流程的优化，公司零部件业务的市场营销模式、生产计划制定与执行方面和产品质量控制方面将彻底改变原有的管理模式，预计会取得良好的效果。
【学位单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2015
【中图分类】：F426.471
【部分图文】：

图 2.1 解放长特公司组织管理结构图在生产方面，经过多年发展，公司现在已经形成了完整的生产流程，即客户产生产品需求，并提供产品加工图纸；营销部洽谈并签订订单协议；技术部制定生产流程、生产计划并提供技术支持；产品安全部进行原材料采购，并且有质量保证部进行原材料质量检验，如果原材料合格，则由财务控制部交付原材料货款，生产安全部组织生产；质量保证部全程跟踪产品生产，确保产品合

图 2.1 解放长特公司组织管理结构图在生产方面，经过多年发展，公司现在已经形成了完整的生产流程，即客户产生产品需求，并提供产品加工图纸；营销部洽谈并签订订单协议；技术部制定生产流程、生产计划并提供技术支持；产品安全部进行原材料采购，并且有质量保证部进行原材料质量检验，如果原材料合格，则由财务控制部交付原材料货款，生产安全部组织生产；质量保证部全程跟踪产品生产，确保产品合格率；营销部对入库产品组织销售；客户接受产品后，财务部交付货款。

要保证信息流通次数和信息沟通无误，顺畅。无论是团队内部信息信息交流与传递，还是跨团队信息交流，一条无障碍的信息沟通渠道是不可或缺的。此外，信息需求者的沟通影响力是驱动信息流效率的一个关键。公司宏观运行协调不畅，调度部门工作效率低下。公司在生产安全部下设调度室，负责公司生产运营管理，包括生产计划制定、不同车间之间组织协调、产品生产流程控制等工作。调度部门是公司零部件生产流程的总控制部门，工作任务繁琐，需要一定数量的人员，但是该部门仅有三名计划员，并且三人经常下车间，其他部门有问题协调时，往往很难找到计划员。因此，增加调度部门人手，提高调度部门工作效率，是公司优化生产流程的重要一步。信息流在流程中经过的环节过多，信息传播较慢，效率较低。经过针对公司零部件业务几项流程的剖析可以看出，公司内部的流程非常复杂，一些生产车间人员或设备生产能力强，如热处理车间，而另一些车间人员或设备短缺，如锻造车间和机加车间，影响整体业务流程运行。
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本文编号：2842891