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消费升级背景下大数据能力对商业模式创新的影响机理——基于小米和网易严选的案例研究

发布时间:2020-11-01 04:56
   在消费升级背景下,数据正呈爆炸式增长,给企业带来了机遇与挑战,新的商业模式不断涌现。本文基于动态能力和大数据理论,以小米和网易严选为例,研究了在消费升级背景下大数据能力对商业模式创新的影响机理和路径问题,发现大数据能力通过客户价值、企业资源和能力、盈利模式驱动商业模式创新的三条路径。探讨了资源整合能力、深度分析能力和实时洞察与预测能力三个维度之间的关系,并构建出大数据能力对商业模式创新的影响机理模型,可以拓展大数据能力和现有企业商业模式创新的相关内容。
【部分图文】:

框架图,商业模式,大数,背景


通过上述理论分析,并结合资源基础观的实践模型,本文选择两家企业(小米、网易严选)作为典型的案例研究对象,尝试在消费升级背景下,探索大数据能力与商业模式创新之间的机理,期望可以为企业进行商业模式创新提供参考。由此得到在消费升级背景下大数据能力驱动商业模式创新的理论框架,如图1所示。2 研究设计

大数,商业模式,企业,小米


(2)在企业资源与能力方面,大数据能力通过核心能力、合作伙伴网络以及价值配置驱动企业商业模式创新。大数据分析可以帮助企业抓住商业热点、及时作出决策[48],基于大数据而形成的深度分析能力可以帮助企业获得对事物的独特理解,如市场动向、消费偏爱等。小米根据线上的小米商城、米聊等平台收集消费者信息,整合线上和线下、内外部数据,从中挖掘有价值的信息,并运用可视化技术将信息动态化,提升小米对客户定位的精准性,提高企业对市场机会的识别能力、环境敏感性、把控能力以及对生态链的精心布局。此外,小米深层次地寻觅潜在的消费者,通过深度分析,并结合自身的高新技术,在全国范围内建立线下小米之家,为其线上引入大量客流量,独特的线上+线下的营销模式,使小米逐步发展为“手机+移动互联网+新零售”的公司。网易严选所有商品售价遵循“成本价+增值税+邮费”规则,去掉了高昂的品牌溢价,让消费者享受到高品质生活。基于大数据平台的存储与分析能力,网易严选不断优化制造商,2016年,网易严选入驻京东,2017年登陆壹钱包APP。综上可知,大数据能力通过驱动企业的核心能力、合作伙伴网络和价值配置的创新,进而创新企业的商业模式。(3)在盈利模式方面,大数据能力通过成本结构和收入模式驱动企业商业模式创新。大数据能力的目标是解决问题,预测是大数据商业价值的核心体现[33]。大数据的实时洞察与预测能力可以帮助企业洞察外界环境的变化,以便企业及时调整战略计划。在消费升级背景下,为了满足多样化的需求,小米建设了大数据平台,引进技术人才,设立公司专门的产品研发部门和研究创新中心,能够敏锐地捕捉市场的最新动态,优化成本结构,拓宽收入渠道,创新了盈利模式。小米之家克隆ZARA的精准运营、快速迭代和场景化营销。网易严选通过引进大数据人才,建立大数据设施,依托于网易的大流量平台和海量的用户,实时洞察和预测消费者的多样化需求,使网易严选更加明确产品采购品类,更专注在产品品质上,创新了传统的产品定位。网易严选更是基于大数据技术,精选供应商,从源头把控产品质量,降低产品溢价,致力于向消费者提供“好的生活,没那么贵的产品”。综上可知,大数据能力通过驱动成本结构和收入模式的创新,进而创新企业的商业模式。

路径图,商业模式,大数,背景


通过对理论文献的梳理和大数据能力对企业商业模式创新的影响机理分析,本文在整合客户价值、企业资源和能力、盈利模式的基础上,将小米和网易严选的大数据能力对商业模式创新的影响机理模型进行延展,提出消费升级背景下大数据能力可以通过客户价值、企业资源和能力、盈利模式获取三条商业模式创新的实现路径,如图3所示。通过企业内外部影响因素驱动企业积极培育和构建自身的大数据能力,从而促进消费升级背景下的商业模式创新,实现企业商业模式的升级转型。5 研究总结
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本文编号:2865045

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