哈尔滨汽轮机公司国际项目管理研究
本文关键词:哈尔滨汽轮机公司国际项目管理研究
更多相关文章: 电站设备 国际项目管理 成本核算 风险管理 售后服务
【摘要】:电力是国民经济的基础产业,大到国家工业发展,小到百姓的居家生活,都要以电作为能源,电力建设工程庞大而复杂,而三大主机设备是电厂安全稳定运行的最核心设备。中国的电站设备价格优惠,交货周期短,普遍得到发展中国家业主的青睐,但随之而来的中国电站设备在产品性能、机组稳定性、售后服务等方面和世界一流企业的差距给中国公司在国际市场的形象带来一些负面影响。国际管理项目水平不高是造成中国电站设备竞争力受限制的一个重要原因。本文以哈尔滨汽轮机厂有限责任公司(以下简称哈汽公司)国际项目管理作为研究对象,先后阐述了电站设备制造项目的国内外研究现状和哈汽公司国际项目的管理特点,分别就哈汽公司在国际项目执行过程中存在的执行力不强、风险控制水平不够、成本核算不准确、应收账款居高不下、未能充分体现售后服务价值等方面的问题进行了分析研究,之后结合哈汽公司实际情况以及存在问题提出了针对性的改进措施,这对哈汽公司的国际项目管理工作具有一定的指导意义,同时对相关企业亦有参考价值。
【关键词】:电站设备 国际项目管理 成本核算 风险管理 售后服务
【学位授予单位】:哈尔滨工业大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:F426.61
【目录】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-9
- 第1章 绪论9-15
- 1.1 论文研究的背景及问题提出9
- 1.2 研究目的和研究意义9-10
- 1.2.1 研究的目的9-10
- 1.2.2 研究的意义10
- 1.3 国内外相关研究综述10-13
- 1.3.1 国外相关研究综述10-12
- 1.3.2 国内相关研究综述12-13
- 1.3.3 现有研究评述13
- 1.4 研究内容及研究方法13-15
- 1.4.1 主要的研究内容13
- 1.4.2 主要的研究方法13-15
- 第2章 汽轮机设备项目管理特点及管理模式15-22
- 2.1 汽轮机设备的生产组织15-16
- 2.1.1 汽轮机行业介绍15-16
- 2.1.2 汽轮机设备生产组织过程16
- 2.2 出口汽轮机设备项目管理特点16-18
- 2.2.1 出口汽轮机设备的市场分布16-17
- 2.2.2 出口汽轮机设备项目管理的特殊性17-18
- 2.3 汽轮机设备项目管理模式18-21
- 2.3.1 职能型管理模式18-19
- 2.3.2 项目型管理模式19-20
- 2.3.3 矩阵型管理模式20-21
- 2.4 本章小结21-22
- 第3章 哈汽公司国际项目管理存在的问题及原因分析22-41
- 3.1 哈汽公司国际项目管理现状22-30
- 3.1.1 哈汽公司概况22
- 3.1.2 哈汽公司国际项目业务情况22-26
- 3.1.3 哈汽公司项目管理组织结构26-28
- 3.1.4 国际项目管理流程28-30
- 3.2 哈汽公司国际项目管理存在的问题30-36
- 3.2.1 项目执行力度不强30-31
- 3.2.2 风险控制水平不够31-32
- 3.2.3 成本核算不清晰32-33
- 3.2.4 应收账款居高不下33-35
- 3.2.5 售后服务体系不完整35-36
- 3.3 问题原因分析36-40
- 3.3.1 执行力不强原因分析36-37
- 3.3.2 风险控制水平不够原因分析37-38
- 3.3.3 成本核算不清晰原因分析38
- 3.3.4 应收账款高原因分析38-39
- 3.3.5 售后服务体系不完整原因分析39-40
- 3.4 本章小结40-41
- 第4章 哈汽公司国际项目管理改进措施41-56
- 4.1 提升执行力改进措施41-45
- 4.1.1 改进国际项目管理的组织机构模式41-42
- 4.1.2 完善公司计划进度体系42
- 4.1.3 提升全员国际化意识42-45
- 4.1.4 加强产品质量控制45
- 4.2 风险管控改进措施45-47
- 4.2.1 规范国际项目合同管理制度45-46
- 4.2.2 推行覆盖全过程的风险管控体系46-47
- 4.2.3 强化品牌建设47
- 4.3 成本核算改进措施47-52
- 4.3.1 建立准确高效的成本管控体系47-50
- 4.3.2 完善作业成本法核算体系50-51
- 4.3.3 尝试分项目核算机制51-52
- 4.4 降低应收账款改进措施52-53
- 4.4.1 限制新项目应收账款52
- 4.4.2 降低多年陈欠应收账款52-53
- 4.5 售后服务改进措施53-55
- 4.5.1 强化售后服务体系的客户培育职能53
- 4.5.2 建立国际化服务网络53-55
- 4.6 本章小结55-56
- 结论56-57
- 参考文献57-61
- 致谢61-62
- 个人简历62
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