A公司电力营销智能化信息系统应用研究

发布时间：2017-08-15 01:23

  本文关键词：A公司电力营销智能化信息系统应用研究

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【摘要】：电力在生产生活中发挥着重要作用,是基础能源行业中不可或缺的一部分。过去十几年,国家的经济快速发展,电力行业得到了高速扩展。电力市场也在不断发生变化:市场化道路的逐渐深入、输配电的逐步分离,电力行业逐步向买方市场转变,以客户为中心的服务理念日趋重要。此时,电力企业必须实现信息化营销,以适应环境并保持自身优势。这不只是一种信息交换方式的转变,更是一种观念的改变,一种资源管理上的巨大飞跃。智能电网是我国近几年提出的一项有关电力发展的重大战略。当前,我们正处在智能电网建设的重要关头,电力的智能营销也进入了关键的攻坚阶段。与智能电网战略相伴而生的电力的营销智能化是一项复杂的系统工程,需要整合所有营销职能部门,需要避免现在和未来可能出现风险,同时还需要极高的可靠性以满足消费者的需求。电力营销智能化信息系统是将智能营销的模式引入信息系统中,以实现营销系统的有效高速运转。本文首先介绍了智能电网大战略下国内外电力智能化营销信息系统的背景、意义和应用的现状;接着针对A电力公司的具体情况,以需求分析和模块设计作为切入点,在综合分析的基础上,对电力营销信息系统的设计思想、特点、功能结构、应用情况等进行了详细说明,之后将对A电力公司智能营销信息系统进行具体的模块细分、流程设计;最后文章将结合具体实施情况对以建设完成的电力智能化营销信息系统进行综合评价并提出改进建议与未来的实施计划。本文作为一篇实践应用研究型论文,希望能够在当前电力企业智能营销信息系统建设和改造中起到积极作用,并提供指导性意见和建议。
【关键词】：电力公司 智能营销 信息化建设
【学位授予单位】：天津大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F426.61;F274
【目录】：

• 中文摘要4-5
• ABSTRACT5-8
• 第一章 绪论8-13
• 1.1 研究背景及意义8-9
• 1.2 国内外研究现状9-12
• 1.2.1 国外智能电网与其营销管理现况9-11
• 1.2.2 国内智能电网与其营销管理现况11-12
• 1.3 课题的主要研究内容12-13
• 第二章 智能电网与电力营销智能化13-23
• 2.1 智能电网的战略13-18
• 2.1.1 智能电网的内涵与特点13-14
• 2.1.2 智能电网的战略规划与实施14-16
• 2.1.3 智能电网的功能模块16-18
• 2.2 电力营销18-21
• 2.2.1 电力营销的内涵与特点18-19
• 2.2.2 电力营销的发展战略19-20
• 2.2.3 电力营销的服务内容20-21
• 2.3 智能营销21-22
• 2.3.1 智能营销的内涵21
• 2.3.2 智能营销的结构支持21-22
• 2.4 电力营销智能信息系统22-23
• 第三章 A公司电力营销智能化信息系统的设计23-48
• 3.1 系统总体设计23-26
• 3.1.1 系统总体原则、思想及方法23-25
• 3.1.2 数据库设计25-26
• 3.2 企业概况与系统分析26-29
• 3.2.1 A公司企业概况26-27
• 3.2.2 可行性分析27-28
• 3.2.3 系统功能需求分析28-29
• 3.3 系统详细设计29-47
• 3.3.1 A公司电力营销管理信息系统模块划分29-34
• 3.3.2 A公司各模块业务流程设计34-44
• 3.3.3 系统精细化设计44-47
• 3.4 本章小结47-48
• 第四章 A公司电力营销智能化信息系统的应用与评价48-54
• 4.1 A公司电力营销智能化信息系统的应用48-52
• 4.1.1 A公司智能化信息系统规划48
• 4.1.2 A公司智能化信息系统工作进展48-51
• 4.1.3 A公司智能化信息系统阶段性成果51-52
• 4.2 A公司电力营销智能化信息系统的评价52-54
• 4.2.1 存在的问题52-53
• 4.2.2 改进的建议53-54
• 第五章 结论与展望54-55
• 参考文献55-58
• 致谢58-59

【参考文献】

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本文编号：675669