T企业厦门公司员工关系管理系统建立与实施的研究

发布时间：2017-08-18 07:46

  本文关键词：T企业厦门公司员工关系管理系统建立与实施的研究

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【摘要】：随着中国经济建设的发展,中国社会正在由农业社会向工业社会高速转型,在这个背景下诞生了大批的劳动密集型企业,这些企业在高速的社会变革中,正面临着复杂的员工关系管理,也暴露出了各种各样的员工关系管理的问题。T企业在中国目前有员工约2000人,北京为中国区总部,在其他城市分别设有生产、销售及售后的关联公司,其中厦门公司的员工数较多,约有1200人,出现的员工关系的问题也相对较多,主要有员工流失严重、劳动纠纷频发、员工消极怠工、工作效率低下、牢骚报怨太多等问题。本文主要针对T企业厦门公司问题进行调研分析,并提出了系统性解决方案,共五个部分,第一章主要介绍研究的背景,阐述研究的目的和范围,概括描述了研究的方法和结构安排;第二章主要介绍员工关系管理的理论,为全文的研究提供理论支撑;第三章主要针对T企业厦门公司目前的员工关系管理现状进行员工的需求调研,并通过数据整理和分析,梳理出问题的主要因素;第四章针对通过调研得出的现阶段影响员工关系问题的因素,从建立科学合理的薪酬福利体系、建立企业沟通体系、建立和完善培训体系和加强企业文化建设四个方面,提出改善员工关系管理的解决方案;第五章,对本文的总结和展望。
【关键词】：员工关系 薪酬福利体系 沟通体系 企业文化
【学位授予单位】：天津大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F272.92;F426.4
【目录】：

• 中文摘要4-5
• ABSTRACT5-8
• 第一章 绪论8-11
• 1.1 选题背景8-9
• 1.2 研究目的9
• 1.3 研究方法和结构安排9-11
• 1.3.1 研究方法9-10
• 1.3.2 结构安排10-11
• 第二章 员工关系管理的相关理论11-15
• 2.1 员工关系管理的涵义11-12
• 2.1.1 人力资源管理含义11-12
• 2.1.2 员工关系管理含义12
• 2.2 国外研究现状12-13
• 2.3 国内研究现状13-15
• 第三章 T企业厦门公司员工关系管理现状分析15-30
• 3.1 T企业及厦门公司简介15-17
• 3.2 T企业厦门公司员工关系状况调查方法17-18
• 3.3 T企业厦门公司调查样本统计18-20
• 3.4 T企业厦门公司调查结果统计与问题分析20-30
• 3.4.1 对员工关系的认识度20-21
• 3.4.2 员工与公司的关系21-27
• 3.4.3 员工与管理者的关系27-28
• 3.4.4 员工与员工的关系28-30
• 第四章 T企业厦门公司员工关系管理对策30-50
• 4.1 建立科学合理的薪酬和福利体系30-35
• 4.1.1 薪酬福利体系设计的基本原则30-31
• 4.1.2 薪酬和福利体系设计的过程31-35
• 4.2 建立企业内部沟通体系35-40
• 4.2.1 营造沟通氛围35-36
• 4.2.2 构建内部沟通网络36-37
• 4.2.3 沟通方式和方法37-38
• 4.2.4 建立沟通的监视评估机制38
• 4.2.5 离职面谈38-40
• 4.3 建立和完善培训体系40-46
• 4.3.1 年度培训计划41-45
• 4.3.2 新员工培训计划45-46
• 4.4 加强企业文化建设46-50
• 4.4.1 宣传企业文化46-47
• 4.4.2 健全的企业制度平台47-48
• 4.4.3 公平、透明的竞争机制48
• 4.4.4 广泛征求意见，，做到以人为本48-50
• 第五章 结论和展望50-52
• 5.1 结论50-51
• 5.2 展望51-52
• 参考文献52-54
• 附录A 调查结果问卷部分统计54-59
• 附录B 调查结果访谈部分统计59-64
• 致谢64-65

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本文编号：693439