当前位置:主页 > 管理论文 > 生产管理论文 >

作业服务质量评价体系的建立与实施

发布时间:2017-08-26 20:24

  本文关键词:作业服务质量评价体系的建立与实施


  更多相关文章: 井下作业 油田生产 作业服务质量 评价体系 层次分析法


【摘要】:井下作业是石油生产的一个重要组成部分,是油田生产单位正常运行的一个保障。井下作业是按照生产型单位的管理模式运行的,随着井口数的增加,作业任务加重,大量私有制的作业队涌现出来,国有的作业单位却出现了作业质量差等问题。运用层次分析法,建立了一套合理有效地评价体系,通过该评价体系,找出影响作业服务质量的主要问题,解决了这些主要问题,很好地提高作业服务质量,为油田生产创造更广更大的价值。
【作者单位】: 中国石油大庆油田有限责任公司第四采油厂;
【关键词】井下作业 油田生产 作业服务质量 评价体系 层次分析法
【分类号】:F426.22
【正文快照】: 中国石油大庆油田有限责任公司的油田生产现处于高含水中后期,为了实现持续稳产,油田公司对采油单位越来越重视,作业这个对采油生产起着保障作用的单位也越来越重要,尽管各井下作业单位已经认识到“服务”的重要性,但是受到各种各样的条件约束,井下作业一直还没有一套合理并且

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前1条

1 康键;郑兆红;汤万金;;服务质量评价体系及标准体系研究[J];世界标准化与质量管理;2008年01期

【共引文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 陈涛;明承瀚;;电子政务运维的服务质量评估模型与方法研究[J];电子政务;2014年02期

2 杨辉;乔伟;侯翔;;地理信息服务质量评价研究[J];测绘工程;2014年08期

3 王仰东;;高技术服务业项目评价指标体系初探[J];技术经济;2009年02期

4 王仰东;张军;冯立;;高技术服务业项目评价方法研究[J];科技进步与对策;2009年08期

5 雍成喜;郑茂宽;;基于可靠性和安全性的民用飞机维修质量评价体系研究[J];航空维修与工程;2013年02期

6 李忠富;孔雯雯;;林源储备库地基基础工程检测服务质量综合评价[J];工程管理学报;2013年03期

7 万雨龙;谢军;;基于标准化建立养老服务质量评价指标体系研究[J];标准科学;2014年06期

8 马黎;;山东省餐饮业服务创新研究[J];江苏商论;2014年12期

9 周琳;;烟草商业企业服务质量评价及改进模型的构建[J];现代商业;2010年09期

10 谢邦祥;曲炜;鲁毅;;基于模糊综合评判的装备售后技术服务质量评价[J];装备指挥技术学院学报;2011年05期

中国重要会议论文全文数据库 前1条

1 王仰东;;高技术服务业项目评价指标体系初探[A];2008中国服务创新研讨会论文集[C];2008年

中国博士学位论文全文数据库 前2条

1 张冠华;语言培训服务标准体系及服务质量评价方法研究[D];中国矿业大学(北京);2013年

2 周正嵩;物流企业服务质量评价模型构建及应用研究[D];江苏大学;2012年

中国硕士学位论文全文数据库 前10条

1 张艳青;劳务派遣服务质量的评价研究[D];江南大学;2010年

2 贡晓海;A机场旅客服务质量提升方案设计[D];华南理工大学;2011年

3 于晓东;铁路货运站服务质量评价体系研究[D];清华大学;2010年

4 徐青青;连锁超市服务质量测评研究[D];宁波大学;2011年

5 张超鹤;我国第三方物流企业服务质量评价及改进研究[D];西安科技大学;2011年

6 周晓锋;基于经营户视角的专业市场服务质量评价研究[D];浙江财经学院;2012年

7 李晓伟;基于马田系统的物业管理服务质量评价及应用[D];南京理工大学;2009年

8 沈满云;法律援助办案质量控制制度研究[D];厦门大学;2008年

9 张磊;基于顾客视角的医院服务质量评价研究[D];江苏大学;2010年

10 何志娟;Hofstede文化价值因素对银行服务质量评价的影响性研究[D];南京理工大学;2010年

【二级参考文献】

中国期刊全文数据库 前4条

1 徐明,于君英;SERVQUAL标尺测量服务质量的应用研究[J];工业工程与管理;2001年06期

2 高充彦;贾建民;;顾客满意度不确定性对服务质量评价的影响[J];管理科学学报;2007年02期

3 张平;汤良;;基于AHP的服务质量评价指标方法[J];技术经济与管理研究;2006年04期

4 任冠华;陈淑仪;魏宏;黄炎;王金亮;;烟草行业信息化标准体系研究[J];世界标准化与质量管理;2007年03期

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 陶建国;曹明良;赵进;莫黎明;;江阴市水稻机插秧社会化作业服务经济效益分析[J];江苏农机化;2006年06期

2 刘毅;联合收割机推广:以作业服务攻克难关[J];湖南农机;2002年03期

3 ;组建农机股份制作业服务公司是农机化发展的一条新路子──黑龙江农机股份制作业服务公司发展的考察[J];湖南农机;2003年06期

4 徐春光;;机收“达人”鹿汝春——靠玉米单项机收作业服务收入成为百万富翁[J];现代农业装备;2011年10期

5 王庭贤 ,姜和平;开展跨区域作业服务 提高农机化综合效益[J];江苏农机化;1998年05期

6 唐风贵;对联合收割机跨区作业服务市场主体的经济行为分析[J];南方农机;2003年05期

7 宋友佳;;龙山县7台半喂入收割机跨鄂渝作业服务[J];湖南农机;2007年10期

8 徐春光;;机收“达人”鹿汝春——靠玉米单项机收作业服务收入成为百万富翁[J];农业机械;2011年24期

9 ;黑龙江农机股份制作业服务公司考察[J];农机市场;2004年05期

10 李雪;;浅析北京市海淀区环境卫生作业服务市场化[J];环境卫生工程;2010年05期

中国重要会议论文全文数据库 前1条

1 林丽琴;;我区农机信息化工作的现状与思路探讨[A];福建省农机学会2005年学术年会论文集[C];2005年

中国重要报纸全文数据库 前10条

1 邱笑尘 记者 牟晓杨;中心城区环卫作业 实现市场化[N];大连日报;2011年

2 记者 刘参昌 通讯员 邱笑尘;大连启动环卫作业服务市场化运营[N];中国建设报;2011年

3 刘刚;“三夏”麦收农机跨区呈现四大趋势[N];瓜果蔬菜报.农业信息周刊;2009年

4 朱玉红;山东泰安创新环卫行业监督考核方式[N];中国建设报;2011年

5 通讯员 赵正波 单轩 本报记者 何红卫;多元化作业服务受欢迎[N];农民日报;2011年

6 本报记者 杨鸿博;创新服务理念 瞄准上游产业[N];中国农机化导报;2011年

7 高传立 记者 张道平;徐州三秋机械化作业“一条龙”[N];中国县域经济报;2011年

8 杨成华;陶光太:小收割机赚大钱[N];湖南科技报;2006年

9 本报评论记者 徐宁;农村信息化与梨子的滋味[N];嘉兴日报;2009年

10 张平良;成县夏收机收作业服务工作进展快[N];陇南日报;2008年



本文编号:742807

资料下载
论文发表

本文链接:https://www.wllwen.com/guanlilunwen/shengchanguanlilunwen/742807.html


Copyright(c)文论论文网All Rights Reserved | 网站地图 |

版权申明:资料由用户1433a***提供,本站仅收录摘要或目录,作者需要删除请E-mail邮箱bigeng88@qq.com