基于TAM服装品牌O2O商务模式实证分析

发布时间：2017-08-31 15:12

  本文关键词：基于TAM服装品牌O2O商务模式实证分析

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【摘要】：电子商务已经成为这个时代商务模式的主流，B2B、B2C、C2C、O2O四种商务模式也在这样的潮流中应运而生。作为时下较为新颖的O2O商务模式，它使当今电子商务由规模化走向多元化，拓宽了电子商务的发展方向，，有着巨大的发掘潜力。O2O即Online toOffline，结合线下以及线上商务模式，把商家、消费者和互联网三者联系起来推动服务商品销售成交力最大化。 虽然国内外不少服装品牌已经运用O2O商务模式，但O2O商务模式在服装品牌上的应用仍然不够成熟。国内目前主要应用于市面的服装品牌O2O模式有门店模式、高级定制、生活体验店模式以及粉丝群模式。不同的服装品牌适用不同的O2O商务模式。文章主要目的探索O2O商务模式在服装品牌中的应用潜力，为使用O2O商务模式的服装品牌提供理论基础。 诞生于1989年的TAM，即技术接受模型（Technology Acceptance Model），是Davis在理性行为理论研究的基础上，通过用户对信息系统接受时的反馈情况所提出的一个模型。该模型主要调查用户对某系统想用的态度。主要以感知有用性、感知易用性和一些外部因素来分析用户的行为意向。 本文从服装品牌O2O商务模式的消费者接受度角度入手，运用TAM技术接受模型，结合各个文献中使用过的经典模型基础，建立符合于我国O2O商务模式下服装品牌业的用户接受度理论模型。模型建立后，提出各个内外变量因素之间的假设，并根据国内外学者的因素测量方案对本研究的因素测量进行设置。 本文实证研究方法主要采用问卷调查法，问卷与变量测量方案进行设置并发放。数据回收后通过SPSS软件对问卷进行信度与效度分析，信度效度分析达标后，然后运用结构方程理清各个变量因素之间的关系，通过AMOS软件检验结构方程与收集数据之间的拟合度，拟合良好则得出各个因素之间的路径影响系数有效，否则需要加以改进。最终得出具说服力的数据并进行总结。
【关键词】：O2O 服装品牌 TAM 购买行为
【学位授予单位】：浙江理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F724.6;F426.86
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-6
• 目录6-8
• 第一章 绪论8-14
• 1.1 研究背景及意义8-9
• 1.1.1 研究背景8-9
• 1.1.2 研究意义9
• 1.2 国内外发展现状分析9-11
• 1.2.1 国内发展现状9-11
• 1.2.2 国外发展现状11
• 1.3 研究的内容和目标11-12
• 1.3.1 研究内容11-12
• 1.3.2 研究目标12
• 1.4 研究重点、难点与创新点12-13
• 1.4.1 研究重点12
• 1.4.2 研究难点12-13
• 1.4.3 研究创新点13
• 1.5 论文结构13-14
• 第二章 文献综述14-25
• 2.1 技术接受行为理论及综述14-19
• 2.1.1 技术接受模型（TAM）的简介与发展14-17
• 2.1.2 技术接受模型的应用综述17-19
• 2.2 服装品牌 O2O 商务模式研究综述19-20
• 2.3 国内外服装品牌现有 O2O 模式概述20-25
• 第三章 模型设计与构建25-36
• 3.1 服装品牌 O2O 商务模式特征分析25-26
• 3.2 因素变量分析与模型框架构建26-28
• 3.3 服装品牌 O2O 商务模式用户接受度理论模型28
• 3.4 模型假设构建28-32
• 3.4.1 服装品牌 O2O 模式技术接受模型内部变量相关假设28-29
• 3.4.2 消费者创新性与感知有用性，感知易用性以及使用意向的相关假设29-30
• 3.4.3 消费者信任、感知风险与使用意向的相关假设30
• 3.4.4 社会影响与感知有用性以及使用意向的相关假设30
• 3.4.5 使用体验感与感知易用性以及使用意向的相关假设30-31
• 3.4.6 模型总结31-32
• 3.5 变量测量方案设计32-36
• 3.5.1 感知有用性32
• 3.5.2 感知易用性32-33
• 3.5.3 使用意向33
• 3.5.4 消费者创新性33-34
• 3.5.5 消费者信任与感知风险34
• 3.5.6 社会影响34
• 3.5.7 使用体验感34-36
• 第四章 实证研究设计36-40
• 4.1 设计问卷36
• 4.2 问卷的预发放以及修正36
• 4.3 问卷发放36-37
• 4.4 问卷处理37-40
• 4.4.1 信度分析37-38
• 4.4.2 效度检验38-40
• 第五章 实证结果分析40-44
• 5.1 结构方程检验40-42
• 5.1.1 拟合优度检验40-41
• 5.1.2 路径显著性分析41-42
• 5.2 结构方程模型结果分析42-44
• 第六章 结论44-48
• 6.1 结论总结分析44-46
• 6.2 建议46-47
• 6.3 展望与不足47-48
• 参考文献48-51
• 附录51-53
• 攻读硕士期间研究成果53-54
• 致谢54

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前9条

1 邓朝华;鲁耀斌;张金隆;;基于TAM和网络外部性的移动服务使用行为研究[J];管理学报;2007年02期

2 吴之;;服装品牌自主电商趋势:O2O模式[J];广告大观(综合版);2012年03期

3 吴之;;服装品牌的O2O突围[J];中国纺织;2014年02期

4 ;绫致的O2O榜样[J];中国纺织;2014年02期

5 ;Gap将上线O2O购物模式[J];纺织服装周刊;2013年15期

6 许檬檬;;服装业的O2O之路[J];纺织服装周刊;2014年02期

7 季泓宇;;O2O(Online to Offline)[J];互联网周刊;2011年19期

8 江金波;梁方方;;旅游电子商务成熟度对在线旅游预订意向的影响——以携程旅行网为例[J];旅游学刊;2014年02期

9 叶曳;;O2O模式实现战略渗透 美特斯邦威全球首家全品牌集成店亮相重庆[J];国际纺织品流行趋势;2014年03期

本文编号：766310