网络口碑对消费者购买决策的影响分析——以网络购买化妆品为例

发布时间：2017-09-05 20:30

  本文关键词：网络口碑对消费者购买决策的影响分析——以网络购买化妆品为例

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【摘要】：本文以网络口碑对消费者购买决策的影响为研究对象。通过对相关文献的整理以及对信息采纳模型的建构,从网络口碑信息质量维度(相关性、全面性、及时性)和来源可信度维度(可靠性、专业性)出发,构建网络口碑对购买决策影响模型,探讨网络口碑对消费者购买决策的影响,并找到影响消费者购买决策的网络口碑的关键点,进而对企业运用网络口碑营销提出合理建议:企业应该加强对网络口碑的质量管理,及时有选择的更新;企业应该积极鼓励购买者发布网络口碑。
【作者单位】： 西安外国语大学商学院;
【关键词】： 网络口碑 信息质量 感知有用性 购买决策
【分类号】：F274;F713.55;F713.36;F416.72
【正文快照】： 《新西部》2014.32期一、引言进入20世纪80年代,互联网在整个世界掀起了“网络革命”的浪潮,人类也由此进入到“网络传播”时代。拉扎斯菲尔德的“多极传播理论”告诉我们:在网络经济的影响下,受众彼此间的影响往往大于传统传媒对受众的影响。在这种背景下,网络口碑营销诞生了

【参考文献】

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本文编号：800111