企业战略人力资源管理目标及过程控制研究

发布时间：2017-09-10 05:06

  本文关键词：企业战略人力资源管理目标及过程控制研究

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【摘要】：尽管国有企业人力资源管理取得了长足的进步，但在调整经济结构、转变发展方式的大背景，人力资源管理体系和管控方式仍存在明显的不适应，主要表现在：人力资源管理与企业发展和经营之间存在断裂现象；战略人力资源管理职能及过程控制体系不完善，未形成有效的闭环管理；人力资源管理信息化应用层次低。 本研究从战略和经营、内控、科学化工具、信息化、量化五个视角重新审视企业人力资源管理，确定了战略人力资源管理目标及过程控制的四个方面内容：一是目标决策原则，二是控制流程，三是控制工具，四是控制保障。构建了一个通用的企业战略人力资源管理目标及过程控制模型，并采用人力资源决策支持系统自我控制、绩效考核、内控检查、内控评价四个控制回路实现对人力资源管理目标和过程的控制。本研究认为，战略人力资源管理应当紧密地与企业的愿景、使命、战略目标以及实现目标的策略途径、任务相匹配，要利用人力资源计分卡工具，通过战略人力资源规划，建立“两次联系”，，实现人力资源管理目标的传导。一次是将人力资源数量、质量、人工成本、社会责任需求指标，与企业财务、顾客、内部业务流程、员工学习与成长四方面经营指标联系，另一次是与招聘与配置、培训与发展、薪酬福利、关键人才管理、劳动关系管理等人力资源管理职能相联系，确保人力资源管理与企业发展相匹配。本研究还提出，人力资源动态决策支持系统作为控制系统的测量反馈环节，应该成为人力资源管理控制的必备环节。本研究通过对某集团公司建立战略人力资源管理目标及其过程控制系统进行了实证研究，验证上述研究结论可行。 本研究提出了五项针对性的建议：统筹构建多视角下的企业战略人力资源管理目标及过程控制体系；加强人力资源管理与企业发展、经营的匹配；改进人力资源内部控制，有效设计人力资源计分卡；加强人力资源动态决策支持系统建设；提高量化方法的应用技能。
【关键词】：战略人力资源管理 人力资源内控 计分卡 决策支持系统
【学位授予单位】：中国社会科学院研究生院
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F272.92;F272
【目录】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-8
• 第一章 引言8-12
• 第一节 选题背景和研究意义8-10
• 第二节 主要内容和结构安排10
• 第三节 研究方法10
• 第四节 创新点10-12
• 第二章 国内外文献综述12-30
• 第一节 战略人力资源管理模型12-19
• 一、 战略人力资源管理的内涵12-15
• 二、 战略人力资源管理模型15-19
• 第二节 战略人力资源管理目标设定19-22
• 第三节 人力资源计分卡22-23
• 第四节 人力资源管理内控23-25
• 第五节 人力资源决策支持系统及动态决策25-30
• 一、 决策支持系统25-28
• 二、 动态决策28-30
• 第三章 企业战略人力资源管理目标及过程控制分析30-43
• 第一节 企业战略人力资源管理目标与发展、经营战略目标30-35
• 一、 确定人力资源管理目标的原则30-32
• 二、 战略人力资源管理目标的内容32-35
• 第二节 企业人力资源过程控制35-37
• 第三节 企业人力资源计分卡构建37-38
• 第四节 企业人力资源动态决策支持系统38-40
• 第五节 企业战略人力资源管理目标及过程控制模型完整构建40-43
• 第四章 集团型大型国有企业战略人力资源管理目标及过程控制的实证研究43-51
• 第一节 某集团公司战略人力资源管理目标及过程控制存在的问题及原因分析43-44
• 第二节 某集团公司战略人力资源管理目标及过程控制改进研究44-45
• 第三节 某集团公司人力资源计分卡及动态决策支持系统开发45-49
• 一、 某集团公司人力资源计分卡设计45-48
• 二、 某集团公司动态决策支持系统开发48-49
• 第四节 模型对特殊情况的适用与修正49-51
• 第五章 改善国有企业战略人力资源管理目标及过程控制的对策研究51-55
• 第一节 统筹构建多视角下的战略人力资源管理目标及过程控制系统51-52
• 第二节 加强人力资源管理与经营、发展战略的匹配52
• 第三节 改进人力资源管理，有效设计人力资源计分卡52-53
• 第四节 加强人力资源动态决策支持系统建设53-54
• 第五节 提高量化方法的应用技能54-55
• 第六章 结束语55-56
• 参考文献56-58
• 致谢58

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前2条

1 王挺;;基于B/S结构的企业人力资源管理可视化动态决策支持系统设计[J];电脑与电信;2009年06期

2 李俊岭;刘庆顺;;动态决策问题研究及其应用现状的评述[J];社会科学论坛(学术研究卷);2009年05期

本文编号：824897