CKGF公司绩效管理体系优化研究

发布时间：2017-09-12 22:15

  本文关键词：CKGF公司绩效管理体系优化研究

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【摘要】：在目前中国铁路行业大发展、快发展、爬陡坡，接轨世界的背景下，铁路客车制造业也在以逐年翻番的速度发展和壮大。随着我国经济社会进入新的发展时期，轨道交通行业被列入国家创新驱动和产业升级战略，特别是以高铁为代表的轨道交通运输高端产品，已经成为展示中国制造水平、体现国家发展成就、提升民族自信心的标志物。如此难得的历史机遇面前，企业生产经营各个板块也存在着巨大发展空间。 本文创作的目的是对CKGF公司目前的绩效管理体系进行系统深入的分析与研究，确定改进优化方案。首先在绪论中，从选题的背景和意义角度阐述了CKGF绩效管理体系优化的必要性和紧迫性。一个国内垄断、国际SCI同行业年销售额排名第一的超大规模国有企业的成长和发展，与产品本身的投资战略有着密切关系，但企业的绩效管理水平却在无形中深切地影响着其长期的战略目标实现和企业未来的可持续发展。 本文在深入研究CKGF绩效管理体系之前，首先分析总结了古今中外建立绩效管理体系所涉及应用到的相关理论和方法。在国内外大中小各类企业中，最受管理青睐使用最为广泛的绩效管理办法以下面四种为主：目标管理法（MBO）、关键绩效指标法（KPI）、平衡计分卡法（BSC）、EVA业绩考核法。文中针对比较易于被考核者接受的理论进行了详细阐述。另外，对绩效管理体系中涉及的几个重要概念进行了介绍和区分，并针对CKGF公司绩效管理体系目前应用的理论进行了重点的深入分析和研究。 在对CKGF公司绩效管理体系的研究过程中，介绍了CKGF公司的组织构架、行业和社会背景，以及主要的业务特点。随后，从公司绩效管理体系的演变和发展、现行的组织构架、以及CKGF公司的人力资源管理现状等几个方面分析绩效管理体系现状。 结合CKGF公司现行的绩效管理体系及发展要求，从准确性、实用性、影响和效果等角度出发，使用调查问卷、数据分析等评估方式，深入挖掘当前绩效管理体系存在的主要问题及产生原因：一、指导思想落后；二、管理制度和组织结构不完善；三、考核指标选取及指标组合、算分方式等有待改善；四、管理脱节，人力资源各模块缺乏连贯性和联系紧密度；五、管理平台不够先进，系统集成性和灵活性有待改进。并针对这些问题进行了细致的阐述和分析。 文章重点针对CKGF绩效管理的问题和不足，总结内因和外因，并从五大方面给出了绩效管理体系的优化建议，即绩效管理理念氛围的优化、制度和组织机构的优化、考核指标选取组合及算分方式的优化、人力资源各模块关联度优化设计，以及考核平台的优化。 最后，根据优化方案对改进效果进行了粗略预测得到相关结论。 本文主要是根据作者的实际工作经验，结合CKGF公司生产经营现状，针对CKGF的绩效管理体系进行评估，，并对现有问题加以提炼总结和分析，研究制定改进的策略，优化并完善CKGF公司的绩效管理体系。希望本文的研究成果可以为同类企业绩效管理体系的建设提供一定的参考价值，为企业提升绩效、提高人力资源水平和市场竞争力，实现企业可持续发展提供些微的启发和引导。
【关键词】：绩效管理 评估 问题分析 关联度 体系优化
【学位授予单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F272.92;F426.472
【目录】：

• 摘要4-6
• Abstract6-13
• 第1章 绪论13-17
• 1.1 选题背景和意义13-14
• 1.2 主要研究内容14
• 1.3 研究思路及方法14-17
• 第2章 绩效管理的相关理论与方法17-27
• 2.1 绩效管理体系概述17-19
• 2.1.1 绩效管理的相关概念17-18
• 2.1.2 绩效管理体系的构成18-19
• 2.1.3 绩效管理的难点19
• 2.2 国内外绩效管理常用方法19-27
• 2.2.1 目标管理考核法19-20
• 2.2.2 平衡计分卡 BSC20-21
• 2.2.3 KPI 关键绩效指标考核法21-23
• 2.2.4 EVA 业绩考核法23-24
• 2.2.5 主基二元法24-25
• 2.2.6 其它绩效管理方法25-27
• 第3章 CKGF 公司绩效管理体系现状研究27-39
• 3.1 CKGF 公司的基本情况27-33
• 3.1.1 公司的行业及社会背景27
• 3.1.2 公司的主要业务特点27-29
• 3.1.3 公司人力资源管理现状29-33
• 3.2 公司的绩效管理现状33-39
• 3.2.1 CKGF 公司绩效管理体系发展概述33-34
• 3.2.2 CKGF 公司现行绩效管理体系组织构架34-35
• 3.2.3 公司绩效管理体系建设情况35-39
• 第4章 CKGF 公司绩效管理体系评估39-51
• 4.1 管理要求39
• 4.2 评估方法39-41
• 4.3 评估结果41-49
• 4.4 小结49-51
• 第5章 CKGF 公司绩效管理体系问题分析51-55
• 5.1 指导思想落后51
• 5.2 管理制度组织结构不完善51-52
• 5.3 考核指标及算分方式不合理52-53
• 5.4 人力资源各模块关联度差53
• 5.5 管理平台不够先进53-55
• 第6章 CKGF 公司绩效管理体系改进方案55-69
• 6.1 明确绩效管理指导思想55-57
• 6.1.1 重塑管理理念55-56
• 6.1.2 活跃管理氛围56
• 6.1.3 理顺管理顺序56-57
• 6.2 完善绩效管理组织及制度57-60
• 6.2.1 划定组织结构及角色分工57-58
• 6.2.2 贯彻绩效辅导和沟通58-59
• 6.2.3 鼓励反馈及申诉处理59
• 6.2.4 强调绩效评估及改进59-60
• 6.3 科学制定绩效考核指标60-64
• 6.3.1 设定考核指标选取的原则60-61
• 6.3.2 分解公司的战略目标和各级 KPI61-62
• 6.3.3 补充使用 360 度考核法62-63
• 6.3.4 组合使用不同类型指标63-64
• 6.4 加强人力资源各模块关联度64-66
• 6.4.1 关联薪酬和福利64
• 6.4.2 对接培训及岗位64-65
• 6.4.3 挂钩人才选拔与晋升65-66
• 6.5 创建先进管理平台66-69
• 6.5.1 增强平台集成性66-67
• 6.5.2 改善平台灵活性67-69
• 第7章 研究结论和展望69-71
• 参考文献71-73
• 附录73-77
• 作者简介77-79
• 致谢79

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 章宏;;浅谈绩效管理体系[J];当代经济;2010年10期

2 柯元珍;容强;应佳;;我国企业绩效管理现状研究[J];管理观察;2008年25期

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9 马小丽;;绩效管理应当注意的问题[J];人事天地;2013年09期

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本文编号：839834