J市地税局税收征缴管理流程优化研究

发布时间：2019-09-05 09:05

【摘要】：税收征缴管理是税收征管中一项管理性实务问题,作为税务管理工作的重要组成和关键环节,其质量和效能如何是衡量税务部门在一定时期内工作效率和水平的重要尺度。近些年来,随着经济、税收环境的发展和变化,纳税人需求层次的提高,传统的税收征缴管理模式和征缴管理流程已不能适应现实的要求,并且很大程度上阻滞了征缴管理质效的提升。各级地方税务机关也逐渐意识到科学创新,创建现代化税务征缴管理体系,首要的就是开展征缴管理流程的优化。本文通过引入业务流程优化理论,来指导J市地税局税收征缴管理流程的优化实践,希望对其他税务机关的税收征缴管理改革起到一定的借鉴作用。首先介绍了我国飞速发展的地方经济和相对较为落后的税收征缴模式,以及业务流程优化理论、税收征缴管理质效理论、税收遵从理论的发展。然后以在J市地税局实施征缴管理业务流程优化为实例开展研究和尝试。先对J市地税局的基本情况及职能简要阐述,指出目前J市地税局的税收征缴管理业务流程存在的问题并分析这些问题产生的原因:一是征缴效率较低;二是资源浪费普遍;三是缺乏过程监控;四是人员年龄结构偏大;五是专业技能不足;六是职责繁杂有交叉。继而指出引进先进的科学管理理念,以创新征缴管理改革不失为值得尝试的新方向。接着,运用业务流程优化理论对J市地税税收评定业务实施征缴管理流程优化的实践,并对经优化的“评”业务流程运行效果开展评价,依据征管质效理论为标准的考核结果,相应提出更进一步完善和改进的意见和建议。
【图文】：

图２－１：业务流程优化图逡逑业或公司不断的扩大规模，其内部机构细，必然导致企业渐渐增强的官僚化，是效率的低下，低效也是这类企业通常织机构比较完整，甚至有书面具体的制又全。不过会发现仍然是有部门之间沟作流程效率很低，领导层决策花费时间的放矢的精细准确高效还相去甚远。执的企业中有很大部分很早都已经通过了的流程、体系、制度。这种普遍通过火有、民营企业，，其共同的特点是有较为。逡逑

逦转稽查逡逑执行逡逑图４－４：实地核查流程图逡逑４．案件执行逡逑税收评定的案件，经自查或实地核查，纳税人有应缴税款的，纳税人根据《自逡逑查通用申报表》、《税务处理决定书》或《应纳税额核定通知书》，至征收管理逡逑部门（纳税服务局）办理税款、滞纳金、罚款申报入库手续，并将税款缴纳凭证逡逑复印提交给实施税收评定的部门完成案件执行反馈，终结风险应对流程。逡逑４．邋４优化后的流程评价分析逡逑这里通过Ｊ市地税局下辖全职能分局税收评定管理绩效评价考核结果对业逡逑务流程优化后的效果进行分析。逡逑４．４．１税收评定管理指标考核情况逡逑２０１５年全年，全职能局税收评定情况从年初指标计划任务的分布和应对结逡逑果即应对税款情况如下表所示：逡逑５０逡逑
【学位授予单位】：南京师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2017
【分类号】：F812.42

【参考文献】

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本文编号：2532104