L市国家税务局基层人员职业倦怠问题研究

发布时间：2020-05-11 20:21

【摘要】：国税收入作为中央财政收入的最主要来源,关系到国计民生,关系到中央和各级政府为公民提供公共服务的能力,同时也关系到党的执政能力建设以及整个社会是否能够长远健康地发展。如果国税部门不能“带好队,收好税”,则会严重影响到中央各项政策措施的落实。受多重因素影响,国税人员的职业倦怠开始呈现上升趋势,若不及时预防,国税队伍的稳定性和国税部门的行政效率将出现很大问题。因此,正视国税人员存在的职业倦怠问题,并及时缓解和预防刻不容缓。国内外已经对职业倦怠问题进行多年的研究,但目前研究国税部门职业倦怠的却是很少。由于中国国情的特殊性,我国仍处于社会主义初级阶段,税务机构的设置、征收方式和信息化程度等方面都不同于国外。因此,本土化研究国税人员职业倦怠才具有因地制宜的效果。L市国家税务局作为东部沿海省份的一个地级市,紧跟全省的税收征管改革步伐,各项税收工作和人员工作状态与全省其他地级市基本一致。L市所在的省份经济发达,在全国经济和税收中占有的分量都较大,因此,对L市国家税务局基层人员的职业倦怠研究不仅对全省国税部门都具有一定的借鉴作用,还能促进全国国税系统对职业倦怠的关注和防治,有着一定的必要性和现实性。本文在充分调查L市国家税务局基层人员职业倦怠情况的基础上,针对L市国家税务局基层人员职业倦怠现状,从税务人员个体、税务组织和社会环境等三个方面阐述了目前L市国家税务局基层人员存在较为严重的职业倦怠的原因,进而针对性地提出了缓解和预防国税基层人员职业倦怠的意见和建议。
【学位授予单位】：河南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F812.42

【参考文献】

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本文编号：2659007