漳浦县国税局纳税服务激励制度优化研究

发布时间：2020-07-23 17:16

【摘要】：本文以马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论和亚当斯的公平理论为基础,对完善我国纳税服务激励机制进行了研究。以漳浦县国税局作为实例进行研究,从而对当下该国税局基本的情况以及纳税服务激励制度的相关现状进行了解,找到其存在的问题,并分析出现问题的原因。通过研究我们发现当下基层的税收机关在纳税服务相关激励制度方面存在较大局限,如缺乏完善的晋升激励制度,正向和负向的激励协调性不足,绩效考核激励制度不健全的问题。之所以会产生这些问题,根本原因就在于其管理体制存在局限,领导层的素质不能达到较高的水平,激励动力不够强劲,同时其内部的监督激励机制不够科学有效。根据以上基层税收机关在纳税服务激励方面的相关制度当下所存在的问题,制定科学合理的解决办法和措施:提升保障激励的有效性;营造良好的组织环境,培育优良的税务文化;既注重精神激励,也注重物质激励,两种制度同时抓;推动培训与晋升制度的完善,健全激励监督机制,保障激励制度的有效实施;建立明确的基层税务机关有关绩效考核的体系,使绩效考核在激励中充分发挥作用。
【学位授予单位】：华侨大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F812.42

【参考文献】

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本文编号：2767606