海南省税务系统绩效文化建设的研究与探索

发布时间：2021-04-26 02:45

　　党的十八大报告强调,要推进政府绩效管理,建设服务型政府。事实上,我国政府部门在绩效管理上已经有了一定的实践经验,然而并没有能够形成系统性的绩效管理体系。伴随着社会的进步和政府治理能力的现代化建设要求,绩效文化在公共部门治理中的作用逐渐得到重视。因此,本研究的重点就是从文化影响的角度寻找绩效管理研究中的突破口。本研究将引入组织文化理论,在基本理论价值框架阐述的基础上,构建起适应本研究具体语境的理论分析框架。结合海南市税务系统绩效文化与绩效管理的实践,采用问卷调查与针对性访谈相结合的调研方法尽可能全面地分析个案中绩效文化的发展现状,解读个案中绩效文化对绩效管理所起到的作用。具体来说,本研究将从以下五个方面展开:一是研究的绪论部分。主要介绍本研究的选题背景,选题的理论与实际意义,并综述国内外关于绩效文化研究的己有成果,制定具体的研究方法与研究内容。二是研究的理论阐述。主要引入组织文化理论,梳理绩效文化理论,在此基础上分析文化与管理之间的关系,并进一步将基础理论实现延展性发展,构建税务绩效管理中的绩效文化理论。三是税务系统绩效文化建设分析方法。该部分主要是对税务系统绩效文化建设的情况进行关联分... 

【文章来源】：海南大学海南省 211工程院校

【文章页数】：53 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
一、绪论
    （一） 选题背景和意义
        1. 选题背景
        2. 选题意义
    （二） 国内外文献综述
        1. 绩效管理国内外文献综述
        2. 绩效文化国内外文献综述
        3. 文献整合评述
    （三） 研究方法与内容
        1. 研究方法
        2. 研究内容
二、研究理论基础
    （一） 绩效文化理论
        1. 绩效文化内涵
        2. 绩效文化结构
        3. 绩效文化作用
    （二） 绩效文化与绩效管理的关系
        1. 绩效文化逐渐成为绩效管理核心内容
        2. 绩效文化能够促进绩效管理的完善
        3. 绩效文化能够保障绩效管理的运行
    （三） 绩效文化分析理论
        1. 基本原则
        2. 科学内涵
        3. 卡梅隆分析模型
三、税务系统绩效文化分析模型
    （一） 分析模型的提出流程
        1. 基本流程
        2. 基本内容
    （二） 分析模型的提出
        1. 模型提出
        2. 调查量表说明
四、海南省税务系统绩效文化建设
    （一） 海南省税务系统绩效文化建设的已有成绩
        1. 海南省税务系统绩效文化建设历程
        2. 海口市税务系统绩效文化建设实例
        3. 三亚市税务局绩效文化建设实例
        4. 儋州市税务局绩效文化建设实例
        5. 海南省税务绩效文化建设的总体分析
    （二） 海南省税务系统绩效文化建设的调查分析
        1. 绩效文化建设宏观描述性分析
        2. 绩效文化建设的结构层次分析
    （三） 海南省税务系统绩效文化建设的问题分析
        1. 内部问题分析
        2. 外部问题分析
五、海南省税务系统绩效文化建设完善对策
    （一） 海南省税务系统绩效文化建设修正思路
        1. 绩效文化建设理念的修正
        2. 绩效文化建设模型的修正
    （二） 海南省税务系统绩效文化建设实现路径
        1. 增强新媒介的运用
        2. 增强宣传教育力度
        3. 文化建设强调载体
参考文献
附录1: 海南省税务系统绩效文化建设研究调查问卷
附录2
致谢



本文编号：3160574