简政放权背景下我国纳税服务问题研究
本文关键词:简政放权背景下我国纳税服务问题研究
【摘要】:本文以国家简政放权要求为切入点,在此背景下梳理我国税务机关为了提升纳税服务效能、建立服务型政府所做出的努力,并充分论述现阶段我国纳税服务的突出问题,同时通过对国外发达国家纳税服务的成功经验进行分析,找准可供我国学习和借鉴之处,从而站在税务机关的角度,提出了更有效提高纳税服务水平、提升服务质效的相关建议。本文将从以下六部分进行架构安排与研究论述:第一部分是序论,在序论中分别阐述论文的选题背景、选题意义、文献综述、研究方法以及创新和不足之处,为接下来的具体阐述进行情况介绍并做好铺垫。第二部分是纳税服务的理论基础,简述纳税服务相关概念以及纳税服务的经济学和管理学理论。第三部分重点阐述简政放权背景下我国税务机关的纳税服务现状和出现的问题,在论述过程中主要研究当下为了适应简政放权新要求,我国税务机关对纳税服务工作进行的改进以及出现的问题。第四部分是国外经验借鉴,在这部分会参考国外发达国家成功的纳税服务经验,将这些成功经验进行归纳和梳理,提取成功经验的共性,并通过对国外成功经验的分析得出对我国纳税服务的启示之处。第五部分是对我国税务机关完善纳税服务工作的建议,在论述过程中,突出对于制度化、信息管税、社会化纳税服务、绩效评估等具有时代意义的关键点的把握。最后一部分是结论,对全文做归纳性的总结,同时也对我国纳税服务今后的改革和发展进行展望。
【关键词】:纳税服务 简政放权 纳税服务绩效评估
【学位授予单位】:首都经济贸易大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F812.42
【目录】:
- 中文摘要4-5
- Abstract5-8
- 1 序论8-13
- 1.1 研究背景和意义8-9
- 1.1.1 研究背景8
- 1.1.2 研究意义8-9
- 1.2 文献综述9-11
- 1.2.1 国外文献综述9-10
- 1.2.2 国内文献综述10-11
- 1.2.3 文献综述总结11
- 1.3 研究方法和研究框架11-12
- 1.3.1 研究方法阐述11-12
- 1.3.2 研究框架简述12
- 1.4 论文的创新和不足之处12-13
- 1.4.1 论文的特色及创新点12-13
- 1.4.2 论文的不足之处13
- 2 纳税服务的理论依据13-16
- 2.1 纳税服务的概念13-14
- 2.2 纳税服务的理论基础14-16
- 2.2.1 新公共管理理论和整体政府理论14-15
- 2.2.2 信息不对称理论15
- 2.2.3 纳税遵从理论15-16
- 3 简政放权背景下我国纳税服务现状及问题16-22
- 3.1 纳税服务规范各地尚未完全一致16-17
- 3.2 行政审批制度改革红利未完全显现17-19
- 3.3 多元化办税渠道发展不平衡19-21
- 3.4 纳税服务的社会资源不足21-22
- 3.5 纳税服务绩效评估制度缺失22
- 4 国外纳税服务经验和对我国的启示22-29
- 4.1 国外纳税服务的经验借鉴22-28
- 4.1.1 重视税收制度化建设22-23
- 4.1.2 完善电子化纳税服务平台23-26
- 4.1.3 发展社会化纳税服务26-27
- 4.1.4 建立纳税服务绩效评估体系27-28
- 4.2 国外纳税服务对我国的启示28-29
- 5 我国税务机关提升纳税服务质效的建议29-45
- 5.1 加速税务制度化进程29-31
- 5.1.1 针对税务机关统一纳税服务规范29-30
- 5.1.2 针对纳税人制定纳税服务指南30-31
- 5.2 推进电子税务平台建设31-34
- 5.2.1 丰富电话服务热线功能31-33
- 5.2.2 搭建纳税人电子税务平台33-34
- 5.3 尽快实现纳税服务社会化34-37
- 5.3.1 明确税务部门内部的职责与分工34-35
- 5.3.2 积极扶植税务代理业35-36
- 5.3.3 开辟社会化纳税服务通道36-37
- 5.4 建立纳税服务绩效评估体系37-45
- 5.4.1 纳税服务绩效评估体系的设想37-38
- 5.4.2 纳税服务绩效评估体系的构建38-45
- 6 结论45-46
- 参考文献46-48
- 致谢48-49
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,本文编号:998484
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