深圳电信Wi-Fi网络商业模式构建研究

发布时间：2017-06-28 15:02

  本文关键词：深圳电信Wi-Fi网络商业模式构建研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：自从2009年开始,国内的Wi-Fi网络建设就步入了规模发展期。中国电信是国内最早部署Wi-Fi网络的运营商,到目前为止Wi-Fi网络已经初规模。然而,自2014年受运营商发展4G网络的影响,Wi-Fi的使用频率降低了。目前运营商的Wi-Fi建设陷入停滞状态。电信运营商Wi-Fi也由开始的免费逐渐转为收费了,用户使用Wi-Fi的流量呈下降趋势,一直处于不盈利的局面。另一方面,互联网巨头开始角逐商用Wi-Fi市场,争抢移动互联网入口。面对这种“冰火两重天”的局面,电信运营商如何建设和发展Wi-Fi网络。本文通过对国内外运营商Wi-Fi网络的发展现状和商业模式的研究,并结合目前中国电信Wi-Fi网络的问题和电信自身的特点,借鉴国外Wi-Fi运营商的经验,提出家庭共享Wi-Fi方式来发展Wi-Fi网络。在商业模式理论文献研究的基础上,采用OSterwalder商业模式模型对电信现有的Wi-Fi网络进行商业模式的分析。本文分析了当前电信Wi-Fi网络的商业环境、内部环境、外部环境,同时,对电信Wi-Fi网络商业模式的九要素进行分析,找出影响Wi-Fi网络的发展的因素。也对共享Wi-Fi式网络的商业模式进行全面的分析。根据该模型的评估方式,分别对新旧商业模式的9大要素进行SWOT分析和评分。采用对比分析法,从定性和定量两方面进行对比分析,比较评分结果,最后,得出共享方式发展Wi-Fi的商业模式是可行的结论。通过对中国电信Wi-Fi网络的商业模式研究和分析,我们提出了新的运营商Wi-Fi网路的商业模式,为中国电信发展Wi-Fi网络提供建议,为国内其他运营商发展Wi-F业务提供参考。
【关键词】：Wi-Fi共享 电信Wi-Fi 商业模式
【学位授予单位】：广西大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F626
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-10
• 第一章 绪论10-17
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 Wi-Fi网络的名词解释11-12
• 1.3 研究目的和意义12-13
• 1.3.1 理论意义12
• 1.3.2 现实意义12-13
• 1.4 研究目标13
• 1.5 研究方法和创新点13-15
• 1.5.1 研究方法13-14
• 1.5.2 论文创新点14-15
• 1.6 论文的逻辑结构15-17
• 第二章 文献综述17-25
• 2.1 商业模式的理论综述17-24
• 2.1.1 商业模式的定义17-19
• 2.1.2 商业模式的要素19-22
• 2.1.3 商业模式的评估22-24
• 2.2 运营商Wi-Fi网络商业模式分析和评价理论24-25
• 第三章 国内外运营商Wi-Fi网络发展概况25-33
• 3.1 国内Wi-Fi网络发展现状25-31
• 3.1.1 国内电信运营商Wi-Fi网络发展现状25-27
• 3.1.2 国内商业Wi-Fi网络发展现状27
• 3.1.3 深圳电信Wi-Fi网络发展现状27-28
• 3.1.4 国内现有运营商Wi-Fi网络的问题28-31
• 3.2 国外运营商Wi-Fi网络发展状况31-33
• 第四章 深圳电信Wi-Fi网络现有商业模式分析33-45
• 4.1 深圳电信Wi-Fi网络的商业环境分析33-39
• 4.1.1 宏观环境分析33-35
• 4.1.2 微观环境分析35-37
• 4.1.3 竞争环境分析37-39
• 4.2 深圳电信Wi-Fi网络商业模式分析39-45
• 4.2.1 价值主张40
• 4.2.2 客户细分40-41
• 4.2.3 渠道通路41
• 4.2.4 客户关系41-42
• 4.2.5 核心资源42
• 4.2.6 关键业务42
• 4.2.7 重要合作42-43
• 4.2.8 成本结构43
• 4.2.9 收入来源43-45
• 第五章 深圳电信共享Wi-Fi的商业模式构建45-60
• 5.1 共享式Wi-Fi网络模式的技术创新45-46
• 5.2 商业模式构建46-52
• 5.2.1 价值主张47-48
• 5.2.2 客户细分48
• 5.2.3 渠道通路48
• 5.2.4 客户关系48-49
• 5.2.5 关键业务49
• 5.2.6 核心资源49-50
• 5.2.7 重要合作50
• 5.2.8 收入来源50-51
• 5.2.9 成本结构51-52
• 5.3 商业模式评估52-60
• 5.3.1 价值主张评估56-57
• 5.3.2 财务表现评估57
• 5.3.3 基础设施评估57
• 5.3.4 客户界面评估57-60
• 第六章 研究结论与展望60-63
• 6.1 研究结论与启示60-61
• 6.2 研究的局限与展望61-63
• 附录163-76
• 参考文献76-79
• 致谢79

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 朱燕,邓仪;客户满意──构建企业“客户忠诚方略”的起点[J];经济前沿;2001年07期

2 李健;网络时代的客户忠诚[J];IT经理世界;2001年11期

3 董 宣;赢取客户长期忠诚的要诀[J];企业活力;2002年07期

4 夏建胜;善待客户就是善待自己——谈客户关系管理[J];经贸导刊;2002年06期

5 张志檩;漫谈客户关系管理[J];中国石化;2002年01期

6 王彦;构建客户忠诚——厂商成功的关键[J];工业技术经济;2002年06期

7 邵建平,刘音妤;从员工忠诚到客户忠诚[J];商业时代;2003年13期

8 洪磊;妥善化解客户异议[J];工厂管理;2003年08期

9 刘义,万迪z

本文编号：494234