吉林省公主岭市邮政公司发展战略研究

发布时间：2017-06-29 04:06

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【摘要】：公主岭市邮政公司是隶属于吉林省邮政公司的县级邮政企业，主营业务涉及金融、邮务、速递物流三大板块，涵盖代理金融、保险、理财，发行投递、农资分销、函件广告、集邮、电子商务，代理速递物流等10余类业务。近年来，公主岭市邮政公司不断发展壮大，通过完善服务、强化管理、创新经营等一系列手段扩大收入规模，继2008年取得并保持吉林省县公司第一名的成绩后，于2013年达到东北首强县公司的奋斗目标。 本文在梳理企业战略管理相关理论知识的基础上，，深入调查分析企业经营管理过程中的相关资料，首先对邮政行业的发展历程及现状进行剖析，现代邮政历经邮电分营、政企分开、邮储分营和邮政速递物流分营几大变革时期，已经建立了政府依法监管、企业自主经营的邮政体制，正在朝着现代邮政业的方向发展。其次对公主岭市邮政公司的现状进行深入剖析，并从经营和管理两方面挖掘企业中存在的问题，然后依据PEST分析法、波特五力竞争模型对公主岭市邮政公司的外部环境与行业竞争情况进行分析，并建立了EFE矩阵；接着从财务、人力资源、邮路设施设备资源、企业文化建设、业务开发与拓展能力、市场营销能力几个方面对公主岭市邮政公司的内部环境进行分析，并建立了IFE矩阵；最后运用SWOT分析法，得出企业发展的内部优势与劣势、外部机遇与威胁。 在得出上述分析结论后，围绕企业的愿景与使命，以及具体的战略目标，重点研究了公主岭市邮政公司的战略转型方向，即由传统寄递业务向商务寄递服务拓展、由传统金融业务向服务客户金融资产总量转型、由传统邮政业务向创新增值服务升级、由普遍服务业务向公共服务领域延伸，同时明确了市场定位转型、产品服务转型、营销模式转型、经营模式转型四大战略转型重点。最后从体制机制改革、人力资源建设、财务支撑、管理创新、信息技术引领几个方面保障邮政转型战略的有效实施。
【关键词】：邮政 发展 战略
【学位授予单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F616
【目录】：

• 摘要4-6
• Abstract6-9
• 第1章 绪论9-13
• 1.1 研究背景9
• 1.2 研究意义9-11
• 1.3 研究方法与内容11-13
• 第2章 公主岭市邮政公司经营现状及存在的问题13-21
• 2.1 邮政行业发展历程13-14
• 2.2 公主岭市邮政公司现状14-17
• 2.3 公主岭市邮政公司存在的问题及成因17-21
• 第3章 公主岭市邮政公司战略环境分析21-41
• 3.1 外部环境分析21-30
• 3.2 内部环境分析30-34
• 3.3 SWOT 分析34-41
• 第4章 公主岭市邮政公司战略实施与保障措施41-54
• 4.1 战略选择的原则及目标41-43
• 4.2 战略转型方向及重点43-49
• 4.3 战略实施保障措施49-54
• 结论54-56
• 参考文献56-59
• 后记和致谢59

【参考文献】

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1 陈军须;李颖;张利敏;;“融媒体”时代邮政报刊发行创新业务模式研究[J];出版广角;2014年02期

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本文编号：496458