移动3G运营策略与发展研究

发布时间：2017-07-01 14:11

  本文关键词：移动3G运营策略与发展研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着3G时代到来,全球电信产业快速发展,移动通信产业异常活跃。作为未来个人通信时代最具优势的通信方式,移动通信占据着领先地位。然而,现代社会由许多个性化单体组成,需求也更加个性化、多元化,昔日的2G网络带宽及数据接入速率已不适合当今社会。3G拥有更大的网络带宽、更快的数据接入速率,满足了移动互联网时代对于移动通信的网络技术需求,是现阶段移动通信主流,也是移动运营商在现阶段的产业主导技术。所以,中国移动现阶段把3G的快速发展作为企业战略方向。本文介绍了3G的产生背景,既有市场需求,又有技术需求,关于3G的技术发展过程、业务模式、市场定位等方面给予粗略的概述,3G不仅面临风险和而且也带来了机遇和挑战,并以中国移动公司3G业务开展情况,对中国移动公司的3G业务运营和开展方法进行了阐述,同时,本文还关注了中国移动面临的环境和竞争和3G应用对我国移动通信行业的影响,指出了3G业务的发展趋势。通过分析3G的技术和业务特点、3G面临的风险和挑战并结合中国移动所面临的市场环境和现状分析,论述了中国移动所应采取的业务发展策略、减少客户流失的整体策略、市场发展策略等来扩大中国移动营销业务竞争优势。
【关键词】：3G业务 竞争 运营策略 发展
【学位授予单位】：内蒙古大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F272;F626
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-6
• 目录6-7
• 引言7-8
• 第一章 3G8-11
• 1.1 3G产生背景8-9
• 1.1.1 技术需求8
• 1.1.2 市场需求8-9
• 1.2 3G进程9
• 1.3 3G的主要业务9-11
• 第2章 我国3G面临的风险和挑战11-14
• 2.1 3G面临的风险11-12
• 2.2 3G带来的机遇和挑战12-14
• 2.2.1 移动业务更加多样快速12
• 2.2.2 运营商新的业务收入12-13
• 2.2.3 提高运营服务水平13-14
• 第三章 中国移动3G业务发展现状及趋势14-17
• 3.1 中国移动面临的环境与竞争分析14-15
• 3.2 3G应用对我国移动通信行业的影响15-16
• 3.2.1 消费者需求冲击15
• 3.2.2 转变经营模式的过程15-16
• 3.3 第三代移动通信业务的发展前景16-17
• 第4章 中国移动3G网络运营和发展策略17-20
• 4.1 发挥网络和业务优势17-18
• 4.1.1 3G业务发展策略17
• 4.1.2 存在风险17-18
• 4.2 减少客户流失的整体策略18-19
• 4.2.1 重视宏观18
• 4.2.2 完善客户管理机制18-19
• 4.3 个性化营销，，扩大移动营业务竞争优势19-20
• 4.3.1 营销方面的优势19
• 4.3.2 产品方面的改进19-20
• 结束语20-21
• 致谢21-22
• 参考文献22

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