XX市农村信息化建设项目后评价研究
本文关键词:XX市农村信息化建设项目后评价研究
【摘要】:“当今社会,一切都是项目,一切也都将成为项目。”在全球化的市场变动中,项目化的变化趋势正改变着各类组织的管理方式,项目管理逐渐成为一种通用的管理技术应用于国民经济的各行各业和各类组织。投资项目管理(又称为工程项目或建设项目)是项目管理较为重要的一个分支领域,项目后评价是项目寿命周期中收尾阶段的核心部分,是投资项目管理中不可缺少的一步。对已建项目进行科学的项目后评价有利于最大化项目的投资效益,提高企业的管理水平,以及未来的项目建设的决策和管理水平都有较大的帮助。现如今无论在发达国家还是发展中国家,项目后评价的应用越来越广泛。伴随着电信业的改革发展与整个通信行业市场的开放,我国移动、电信、联通三大运营商早已形成三足鼎立的局面,带领整个电信行业进入全业务运营时代。各大运营商为了在激烈的市场环境下保持长期竞争优势,建设了大量投资管理项目,致力于将通信业的项目管理向精细化、科学化企业营销管理交互进程模式转变。本文主要研究通信企业项目后评价。本文回顾了国内外项目后评价的历史,系统阐述了项目后评价的方法、原则、指标体系和流程;应用相关项目后评价理论,对通信企业的投资项目作出详细分析;在理论分析的基础上,对中国移动广东公司XX分公司的农村信息化试点村4+N建设项目进行实证研究,创建了该项目的后评价指标体系,运用对比分析法和成功度分析法相结合的方法,从目标、过程、效益、影响、持续性等方面对该项目进行分析评价,得出XX移动公司农村信息化建设项目总体评价的结论,研究了出现问题的原因,提出了相应的对策,给出了该项目进一步改进和发展的建议。通过对该项目所做的项目后评价研究工作,希望达到为未来新项目的决策、提高和完善提供参考和借鉴的目的。
【关键词】:通信企业 项目后评价 指标体系 农村信息化
【学位授予单位】:南京邮电大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:F626;F323.3
【目录】:
- 摘要4-5
- Abstract5-9
- 第一章 绪论9-16
- 1.1 研究背景与意义9-10
- 1.2 国内外项目后评价历史与趋势10-14
- 1.2.1 项目后评价发展概述10-11
- 1.2.2 项目后评价发展规律和趋势11-12
- 1.2.3 我国投资项目后评价发展概述12-14
- 1.3 研究思路与主要研究内容14-16
- 第二章 投资项目后评价理论概述16-25
- 2.1 项目后评价在项目生命周期中的位置16-17
- 2.2 项目后评价的概念与特点17-18
- 2.2.1 项目后评价的概念17
- 2.2.2 项目后评价的特点17-18
- 2.3 项目后评价的作用和原则18-19
- 2.3.1 项目后评价的作用18
- 2.3.2 项目后评价的一般原则18-19
- 2.4 项目后评价的内容和程序19-21
- 2.4.1 项目后评价的内容19-21
- 2.4.2 项目后评价的工作程序21
- 2.5 项目后评价的方法21-25
- 2.5.1 对比分析法22
- 2.5.2 逻辑框架分析法22
- 2.5.3 成功度评价法22-23
- 2.5.4 社会调查方法23-25
- 第三章 通信企业项目后评价研究25-28
- 3.1 通信业的发展历程和建设项目的特点25-26
- 3.2 通信企业项目后评价的评价指标体系26-28
- 第四章 实证分析—XX市移动公司农村信息化 4+N建设项目后评价28-61
- 4.1 项目概述28-34
- 4.1.1 项目背景28-30
- 4.1.2 农村信息化试点村 4+N项目概述30-33
- 4.1.3 项目后评价体系与思路33-34
- 4.2 目标评价34-38
- 4.2.1 目标评价指标34-35
- 4.2.2 细化指标分解35-37
- 4.2.3 目标评价结论37-38
- 4.3 过程评价38-42
- 4.3.1 项目过程评价39-42
- 4.4 效益评价42-47
- 4.4.1 直接效益评价43-45
- 4.4.2 间接效益评价45-46
- 4.4.3 效益评价结论46-47
- 4.5 影响评价47-49
- 4.5.1 企业内部环境的影响47-48
- 4.5.2 企业外部环境的影响48-49
- 4.5.3 影响评价结论49
- 4.6 持续性评价49-55
- 4.6.1 农村信息化建设顺应了当前发展潮流49
- 4.6.2 农村通信的业务需求向多样化发展49-50
- 4.6.3 XX市农村信息化空间广阔50-54
- 4.6.4 全业务运营促进农村信息化的发展54
- 4.6.5 适合的盈利模式促进农村信息化可持续发展54
- 4.6.6 持续性评价结论54-55
- 4.7 XX移动公司农村信息化总体评价55-61
- 4.7.1 XX市农村信息化的特殊性评价55-56
- 4.7.2 竞争对手的农村信息化评价56-57
- 4.7.3 XX移动公司开展农村信息化的优劣势评价57
- 4.7.4 XX市农村信息化需求评价57-60
- 4.7.5 XX移动公司农村信息化与省公司农村信息化协调发展评价60-61
- 第五章 XX市移动公司农村信息化发展建议61-68
- 5.1 发展目标建议61
- 5.2 总体发展策略建议61-67
- 5.2.1 工作目标定位建议62
- 5.2.2 综合信息服务平台建设相关建议62-63
- 5.2.3 产品建设相关建议63
- 5.2.4 渠道建设相关建议63-64
- 5.2.5 开展事件营销建议64
- 5.2.6 支撑体系建设相关建议64
- 5.2.7 深化与政府的合作关系相关建议64-65
- 5.2.8 商务模式发展相关建议65-66
- 5.2.9 农村信息化宣传相关建议66
- 5.2.10 农村信息化培训相关建议66
- 5.2.11 农村信息化相关推广活动建议66-67
- 5.3 下一阶段工作重点建议67-68
- 第六章 通信企业项目后评价工作研究结论与建议68-71
- 6.1 通信企业项目后评价工作研究结论68-69
- 6.2 通信企业项目后评价工作的改进建议69-71
- 参考文献71-72
- 致谢72
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