菏泽移动公司营销渠道优化与拓展

发布时间：2017-08-10 16:18

  本文关键词：菏泽移动公司营销渠道优化与拓展

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【摘要】：随着移动通信技术的发展和市场业务的成熟，移动客户可以享受到越来越多的业务和服务，当然，业务和服务的提供是借助各种营销渠道来实现的。运营商的竞争由价格竞争、产品竞争逐渐转向营销渠道的竞争。营销渠道建设的好坏和竞争力的大小，成为了市场竞争成败的关键，在很大程度上，营销渠道的多寡、运营质量的好坏以及完善程度、运营效率，决定了一个运营商的市场份额。“得营销渠道者，得天下”并不是夸张。特别是全业务运营、四网融合的环境下，营销渠道的建设和管理就显得更为重要和急迫。 本文以菏泽移动公司的营销渠道为研究对象，对目前菏泽移动公司的营销渠道情况进行了分析，对现有营销渠道的组成、功能、管理架构等方面进行了分析，，结合通信市场竞争的形势，找出营销渠道建设和管理中存在的问题，这些问题包括营销渠道的忠诚度降低、盈利能力降低、管理不到位等方面。提出了营销渠道建设和管理的未来发展趋势，就运营商如何科学、合理选择营销渠道阐述了无缝覆盖、合理布局等原则，就今后菏泽移动公司如何解决营销渠道存在的问题，进一步加强营销渠道的建设和管理提出了对策。在当前通信市场竞争日趋激烈的环境下，结论具有一定的普遍意义和较高的应用价值，对移动通信运营商如何构建合理的营销渠道体系，提高企业的核心竞争力，赢得市场竞争具有重要的参考价值。
【关键词】：通信 渠道建设 营销管理 策略
【学位授予单位】：西安科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F626
【目录】：

• 摘要2-3
• Abstract3-7
• 1 绪论7-10
• 1.1 研究的背景及意义7
• 1.2 研究目标与技术路线7-8
• 1.3 研究方法及内容8-10
• 2 营销渠道理论综述10-18
• 2.1 营销渠道与营销渠道管理10-12
• 2.1.1 营销渠道的概念10-11
• 2.1.2 营销渠道管理的概念11-12
• 2.2 营销渠道的建设与控制12-15
• 2.2.1 营销渠道的建设12-14
• 2.2.2 营销渠道的控制14-15
• 2.3 国内外研究回顾15-18
• 2.3.1 国外研究15-16
• 2.3.2 国内研究16-18
• 3 菏泽移动公司营销渠道的现状18-26
• 3.1 国内通信行业营销渠道现状18-19
• 3.2 菏泽移动公司营销渠道建设19-24
• 3.2.1 菏泽移动公司概况19-20
• 3.2.2 菏泽移动公司营销渠道建设20-24
• 3.3 菏泽移动公司营销渠道管理24-26
• 4 菏泽移动公司营销渠道存在的问题26-34
• 4.1 渠道规划不合理27-28
• 4.2 渠道功能不完善28-29
• 4.3 渠道掌控力不够29-30
• 4.4 渠道稳定性不足30-31
• 4.5 渠道制约盈利空间31-34
• 5 菏泽移动公司营销渠道改进策略34-50
• 5.1 优化实体营销渠道34-38
• 5.1.1 布局合理化34-35
• 5.1.2 建设模式多样化35-36
• 5.1.3 形象标准统一化36
• 5.1.4 功能多样化36-38
• 5.2 提升实际掌控能力38-40
• 5.2.1 管理扁平化38
• 5.2.2 管理网格化38-39
• 5.2.3 管理电子化39
• 5.2.4 管理流程化39
• 5.2.5 服务标准化39-40
• 5.3 加强渠道分级管理40-46
• 5.4 健全渠道利益体系46-47
• 5.5 拓展电子营销渠道47-49
• 5.6 效果预测49-50
• 6 研究结论50-51
• 致谢51-52
• 参考文献52-53

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前6条

1 蒋侃;张子刚;;电子商务环境下的多渠道消费行为分析[J];华东经济管理;2010年04期

2 许政;;3G时代的营销渠道管理[J];通信管理与技术;2008年02期

3 肖峰;;欧盟及日韩3G运营商的营销策略[J];通信世界;2006年26期

4 曹艳爱;国外营销渠道冲突研究综述[J];商场现代化;2005年04期

5 孙茂永;市场营销学发展简述[J];山东省农业管理干部学院学报;2004年01期

6 王东;;运营业“渠道”之变[J];中国新通信;2006年04期

本文编号：651688