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基于三网融合的广电BOSS系统部署研究

发布时间:2017-08-12 11:04

  本文关键词:基于三网融合的广电BOSS系统部署研究


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【摘要】:根据《三网融合的现状与发展》及《我国三网融合发展战略》的描述,随着信息技术的快速发展,数字技术的不断发展,网络传输的速度加快,语音、数据、图像的综合信息服务给人们提供了更加自然、生动、真切和有效的交流方式。业务模式的转变,带来了经营理念的转变。中国电信运营商比广电运营商早几年开始重视了BOSS系统的投资建设力度。原中国电信实施的"97工程”是OSS的雏形;中国移动自2001年6月制定了《中国移动BOSS系统技术规范》用其指导着中国移动全国各省、自治区、直辖市公司的BOSS系统的建设。国内的电信运营业者们纷纷重视起BSS/OSS为中心的”软性建设”上来,致力于改善并提高服务质量,提高企业的整体运营和管理水平,增强国际竞争能力。 OSS/BSS是电信运营商的一体化、信息资源共享的支持系统,它主要由网络管理、系统管理、计费、营业、账务和客户服务等部分组成,系统间通过统一的信息总线有机整合在一起。它不仅能在帮助运营商制订符合自身特点的业务支撑系统的同时帮助确定系统的发展方向,还能帮助用户制订系统的整合标准,改善和提高用户的服务水平。BOSS系统的成功实施和部署是一个较好的解决方案,面对不断扩大的用户群,BOSS系统可以提供从基础业务到各类增值业务的整体解决方案。 本文从BOSS系统的基础概念入手,介绍了它的发展历程、体系结构和实体模型;详细研究了国内各大电信运营商在部署BOSS系统时所采取的策略和取得的经验,探索出两种不同的实施模式,即电信模式和移动模式。通过对广电运营商东方有线BOSS系统项目建设的规划设计和实施的描述,介绍了以电信运营商部署实施为基础,结合广电运营商自身特点的业务战略,实现“以产品为中心,以客户为导向”,可以根据自身产品线的特点进行业务分类、捆绑组合,为各种不同类型用户提供完善的服务的目标。BOSS系统是运营商体现企业运营思路、提高运营效率的重要工具,它从实务的角度出发指出其系统部署及实施之道,以此来解决当前广电运营商所面临的困境,在拓展新业务的同时提高运营理念。
【关键词】:广电运营商 三网融合 BOSS系统
【学位授予单位】:复旦大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2012
【分类号】:G229.2-F;F626
【目录】:
  • 摘要5-6
  • Abstract6-8
  • 绪论8-10
  • 第一章 广电行业及广电运营商机遇与挑战10-15
  • 1.1 中国广电行业的特点10-11
  • 1.2 广电运营商的机遇和挑战11-15
  • 1.2.1 广电运营商的强项11-12
  • 1.2.2 广电运营商的缺陷12-13
  • 1.2.3 广电运营商的机遇与挑战13-15
  • 第二章 BOSS系统发展与模型概要15-33
  • 2.1 BOSS系统的发展历程15-20
  • 2.1.1 BOSS系统基本概念15-16
  • 2.1.2 BOSS系统发展历程16-20
  • 2.2 eTOM模型概要20-27
  • 2.2.1 eTOM基本概念21
  • 2.2.2 eTOM第0层21-23
  • 2.2.3 eTOM第一层23-25
  • 2.2.4 eTOM第二层25-27
  • 2.3 BOSS系统模型概要27-33
  • 2.3.1 三户模型27-31
  • 2.3.2 产品模型31-32
  • 2.3.3 营销模型32
  • 2.3.4 服务模型32-33
  • 第三章 电信运营商的经验及其启发33-40
  • 3.1 早期电信运营面临的主要问题33-34
  • 3.2 电信运营问题的改进34-36
  • 3.2.1 中国电信的业务支撑系统部署34-35
  • 3.2.2 中国移动的业务支撑系统部署35-36
  • 3.2.3 中国联通的业务支撑系统部署36
  • 3.3 电信运营商模式分析36-38
  • 3.3.1 业务支撑系统共通特点36-37
  • 3.3.2 业务支撑系统模式差异37-38
  • 3.4 广电运营商面临的困境38-39
  • 3.5 运营管理的实质39-40
  • 第四章 广电运营商BOSS系统部署40-64
  • 4.1 广电运营商业务发展战略40-42
  • 4.1.1 三网融合现状和发展趋势40
  • 4.1.2 广电运营商的业务发展分析40-42
  • 4.2 广电运营商早期业务系统情况42-44
  • 4.3 东方有线BOSS系统项目建设目标44-48
  • 4.3.1 东方有线的业务体系44-45
  • 4.3.2 东方有线BOSS系统项目简介45-46
  • 4.3.3 BOSS系统项目部署目标46-47
  • 4.3.4 BOSS系统项目功能目标47-48
  • 4.4 BOSS系统项目实施步骤48-52
  • 4.4.1 第一阶段工作49-51
  • 4.4.2 第二阶段工作51-52
  • 4.5 BOSS系统实施项目管理52-57
  • 4.5.1 项目团队构成52-54
  • 4.5.2 项目各阶段主要工作职责54
  • 4.5.3 项目需求管理54-55
  • 4.5.4 项目沟通协调55
  • 4.5.5 项目跟踪和反馈机制55
  • 4.5.6 项目验收55
  • 4.5.7 项目风险管理55-57
  • 4.6 东方有线BOSS系统设计57-62
  • 4.6.1 BOSS系统结构57-58
  • 4.6.2 BOSS系统逻辑部署58-59
  • 4.6.3 BOSS系统拓朴说明59
  • 4.6.4 BOSS系统硬件说明59-61
  • 4.6.5 BOSS系统的技术先进性61-62
  • 4.7 东方有线BOSS系统数据迁移62-64
  • 4.7.1 数据迁移的考虑因素62
  • 4.7.2 数据迁移的一般步骤62
  • 4.7.3 数据迁移的内容62-64
  • 第五章 结论64-70
  • 5.1 基于三网融合的广电BOSS系统部署总结64-69
  • 5.2 BOSS体统支撑的广电运营商业务发展展望69-70
  • 英汉对照70-72
  • 参考文献72-74
  • 致谢74-75

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前3条

1 袁超伟;张金波;姚建波;;三网融合的现状与发展[J];北京邮电大学学报;2010年06期

2 王厚芹;丁颐;;我国三网融合发展战略[J];电视技术;2011年10期

3 蒲建平;中国广电网络业务发展战略研究与探索[J];广播电视信息;2002年08期



本文编号:661240

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