湖南电信CDMA分销渠道策略研究
本文关键词:湖南电信CDMA分销渠道策略研究
【摘要】:中国电信已于2008年获取CDMA移动牌照,同时国资委做出决定,将原中国联通运营的CDMA网络交由中国电信运营,中国电信在整体接收CDMA网络后,于2009年正式运营3G业务,同时在激烈的市场竞争当中,湖南通信市场上移动通信的竞争愈加激烈,各运营商互相追赶,互相模仿,于是产品无论从价格上还是品质上都越来越接近。单一的竞争参与者要想获得稳定的市场优势,已经变得越来越困难,市场竞争已逐步由产品竞争转向能力的竞争。而渠道运营能力又是运营商综合能力最关键的一个环节,如何在市场竞争的硝烟中有效提升营销渠道的运营能力和水平,已成为在市场竞争中制胜的关键。湖南电信在湖南的移动通信市场上属于后来者,在面对中国移动以及中国联通这一强大的对手,如何迅速建立高效的分销渠道,在激烈的竞争中发展壮大,是湖南电信所必须面对的理论以及现实问题。 本文首先分析了电信的行业背景以及渠道特点,通过分析总结市场营销理论以及营销渠道理论,结合对电信营销渠道的特点的研究,剖析了湖南电信打造CDMA分销渠道体系的必要性和紧迫性,并从如何建立多纬度高效的分销渠道体系,如何运用科学的方法强化对分销渠道的管理,如何增强渠道控制力,如何提升渠道营销能力等几个方面重点阐述了湖南电信CDMA分销渠道方案设计与实施。以达到提升湖南电信公司的整体营销能力和服务能力,增强市场核心竞争力的目的。
【关键词】:营销 分销渠道 湖南电信 CDMA 研究
【学位授予单位】:中南大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2012
【分类号】:F274;F626
【目录】:
- 摘要3-4
- ABSTRACT4-8
- 第1章 导论8-11
- 1.1 研究背景以及意义8-9
- 1.1.1 研究背景8-9
- 1.1.2 研究意义9
- 1.2 研究的对象和研究的方法9-10
- 1.2.1 研究的对象9-10
- 1.2.2 研究的方法10
- 1.3 基本思路及论文框架10-11
- 1.3.1 基本思路10
- 1.3.2 论文框架10-11
- 第2章 分销渠道理论概述11-19
- 2.1 市场营销理论11-12
- 2.1.1 市场营销的概念11
- 2.1.2 市场营销组合理论11-12
- 2.2 分销渠道理论概述12-16
- 2.2.1 分销渠道的基本概念12-13
- 2.2.2 分销渠道的功能13-14
- 2.2.3 分销渠道的分工14
- 2.2.4 分销渠道的结构14-15
- 2.2.5 分销渠道的改进以及未来发展趋势15-16
- 2.3 电信分销渠道理论16-18
- 2.3.1 电信分销渠道的发展阶段16-17
- 2.3.2 电信分销渠道的特点17-18
- 2.4 总结18-19
- 第3章 湖南电信CDMA分销渠道环境分析19-32
- 3.1 湖南电信分销渠道发展历程及特点19-20
- 3.2 湖南电信CDMA分销渠道的结构和运营现状20-23
- 3.2.1 湖南电信CDMA分销渠道结构体系20-22
- 3.2.2 湖南电信CDMA分销渠道运营现状22-23
- 3.3 湖南电信CDMA分销渠道存在的问题分析23-28
- 3.3.1 湖南电信对发展CDMA分销渠道缺乏统一认识24-25
- 3.3.2 湖南电信对CDMA分销渠道的管理能力欠缺25-28
- 3.4 同行业分销渠道运营情况及对比分析28-30
- 3.4.1 湖南电信主要竞争对手渠道运营策略分析28-29
- 3.4.2 同行业渠道运营情况对比分析29-30
- 3.5 发展CDMA分销渠道是湖南电信渠道结构优化的关键所在30-32
- 第4章 湖南电信CDMA分销渠道方案优化设计32-43
- 4.1 湖南电信CDMA分销渠道定位分析32-34
- 4.1.1 CDMA产品特性分析32-33
- 4.1.2 CDMA消费者特性分析33
- 4.1.3 CDMA现有渠道模式分析33-34
- 4.2 湖南电信CDMA分销渠道模式设计34-37
- 4.2.1 确定CDMA分销渠道的结构34-35
- 4.2.2 明确公司与CDMA分销渠道成员的合作关系35-37
- 4.3 湖南电信CDMA分销渠道布局与拓展规划设计37-43
- 4.3.1 现行行业分销渠道布局情况分析37-39
- 4.3.2 CDMA分销渠道规划建设思路39-40
- 4.3.3 CDMA分销渠道规划建设要点40-43
- 第5章 湖南电信CDMA分销渠道方案实施43-56
- 5.1 分销渠道成员的选择43-49
- 5.1.1 分销渠道选点原则43
- 5.1.2 分销渠道选点规范43-48
- 5.1.3 分销渠道拟建设网点的审核48-49
- 5.2 分销渠道成员的管理49-53
- 5.2.1 强化分销渠道管理的必要性49-50
- 5.2.2 分销渠道管理的主要措施50-51
- 5.2.3 分销渠道管理内部支撑措施51-53
- 5.3 分销渠道成员的控制手段53-56
- 5.3.1 分销渠道的绩效评估53-54
- 5.3.2 分销渠道的激励54-55
- 5.3.3 分销渠道的客情的维系55-56
- 结论56-58
- 参考文献58-61
- 致谢61
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,本文编号:692334
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