N快递公司竞争战略研究

发布时间：2017-08-18 16:20

  本文关键词：N快递公司竞争战略研究

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【摘要】：2006年底,随着我国邮政业的进一步深化改革,我国快递业也开始对外资开放,外资企业可以在我国经营国内和国际快递业务。2008年,新修订的《邮政法》开始实施,快递公司进一步确立了法律地位。自此,我国快递业市场形成了国有快递企业、民营快递企业和外资快递企业并存的局面。当前,随着电子商务的蓬勃发展,我国已经成为全球快递市场中发展最快的市场,三大快递市场主体的竞争也日益加剧。 本文首先对N快递公司所处的外部环境进行了深入的分析,利用PEST模型对N快递公司所处的行业的政策环境、经济环境、社会环境、技术环境进行分析找出了该公司面临的机会和威胁。然后,文章分析了该公司的内部环境,包括资源、能力等。在此基础上,文章运用SWOT分析和一般竞争战略模型,对企业优劣势、机会威胁进行系统分析,指出差异化战略是N快递公司竞争战略的必然选择。随后,在战略方案实施设计中,文章提出品牌营销、服务营销、市场细分、人才竞争、商业模式创新等有效的市场竞争策略,这是文章的创新之处。最后,文章论述了实施竞争战略的保障措施,包括调整组织结构、改革人力资源管理、夯实基础管理、建立先进的管理信息系统和深化企业文化建设等内容。 本文希望通过对N快递公司市场竞争战略选择及实施的研究,为N快递公司的未来战略制定提供一些参考思路,促进N快递公司完善自身的战略管理系统,保证其能够持续、健康地发展。
【关键词】：竞争战略 差异化 N快递公司
【学位授予单位】：广西大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F272;F616
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-8
• 第一章 绪论8-19
• 1.1 研究问题的提出8-13
• 1.1.1 研究的背景8-9
• 1.1.2 研究意义和目的9-10
• 1.1.3 研究方法和结构10-11
• 1.1.4 国内外研究现状11-13
• 1.2 相关理论综述13-19
• 1.2.1 竞争战略理论13-16
• 1.2.2、战略分析理论16-17
• 1.2.3、差异化战略理论17-19
• 第二章 快递行业发展现状分析19-27
• 2.1 快递业发展历程19-23
• 2.1.1 快递业的产生和发展19-20
• 2.1.2 快递服务的定义和特点20-23
• 2.2 我国快递市场发展现状分析23-25
• 2.2.1 整体规模不断扩大23
• 2.2.2 市场保持高速增长23-24
• 2.2.3 国内业务攀高,国际业务走低24
• 2.2.4 民营快递企业市场份额持续扩大24
• 2.2.5 区域发展特征明显24-25
• 2.3 N快递公司发展现状25-27
• 第三章 快递业发展环境分析27-35
• 3.1 快递行业宏观环境分析27-30
• 3.1.1 N快递公司政策法律环境分析27-28
• 3.1.2 N快递公司经济环境分析28-29
• 3.1.3 N快递公司社会环境分析29
• 3.1.4 N快递公司技术环境分析29-30
• 3.2 快递业竞争环境分析30-35
• 3.2.1 现有的竞争者30-31
• 3.2.2 买方的议价能力31
• 3.2.3 供应商的议价能力31-32
• 3.2.4 替代产品和服务的威胁32-33
• 3.2.5 潜在的竞争者33-35
• 第四章 N快递公司内部环境分析35-39
• 4.1 营销资源35
• 4.2 产品资源35-36
• 4.3 物流网络资源36-38
• 4.4 科技信息资源38-39
• 第五章 N快递公司的战略选择分析39-43
• 5.1 N快递公司的SWOT分析39-41
• 5.1.1 竞争优势分析40
• 5.1.2 竞争劣势分析40
• 5.1.3 潜在机会分析40-41
• 5.1.4 潜在威胁分析41
• 5.2 战略组合分析41-43
• 5.2.1 优势——机会(SO)战略41
• 5.2.2 弱点——机会(WO)战略41-42
• 5.2.3 优势——威胁(ST)战略42
• 5.2.4 弱点——威胁(WT)战略42-43
• 第六章 N快递公司竞争战略的实施43-47
• 6.1 实施品牌营销43
• 6.2 实施产品服务差异化43-44
• 6.3 提升产品质量44-45
• 6.4 实施人才战略45
• 6.5 寻找新的市场空间45-46
• 6.6 改变商业模式46-47
• 结论47-48
• 参考文献48-50
• 致谢50-51
• 攻读学位期间发表论文目录51

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本文编号：695533