试谈互联网互联网信息评价对游客信息行为和出游决策的影响研究学术论文翻译

  本文关键词：互联网信息评价对游客信息行为和出游决策的影响研究，由笔耕文化传播整理发布。

试谈互联网互联网信息评价对游客信息行为和出游决策的影响研究学术论文翻译

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　　[摘要]旅游业作为一个信息敏感性产业，其用户信息行为的研究逐渐得到学界重视，而网络的出现极大地改变了用户的旅游信息相关行为。在文献回顾的基础上，文章从用户对网络旅游相关信息的评价出发，探讨了影响游客网络信息参与和旅游决策的因素，建立了网络信息评价的量化评价模型，提出信息质量、信息渠道和信息表达3项信息评价的维度。通过问卷调查，获得了游客对互联网旅游信息各维度的评价、信息参与行为和网络信息对旅游决策的影响等信息。结构方程模型分析发现，游客对网络信息的评价会影响其网络信息的参与，进而影响其出游决策；对网络信息的评价也会直接影响其对出游决策的作用；网络信息不同维度的评价之间存在较强的相关关系。　　[关键词]信息评价；网络信息参与；信息搜索；旅游信息决策；技术接受模型　　[]A　　[文章编号]1002-5006（2013）10-0023-07　　引言　　旅游业是一个信息敏感性产业，旅游者的出游决策往往以对旅游目的地信息的收集和比较为前提，而优质的信息服务可以强化旅游者对旅游目的地的选择，从而较好地发挥旅游信息导向作用。网络社区以及视频图片等

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试谈互联网互联网信息评价对游客信息行为和出游决策的影响研究学术论文翻译(3)

试谈互联网互联网信息评价对游客信息行为和出游决策的影响研究学术论文翻译(3)

游客的信息评价这一直接因素，信息评价其实是影响用户信息行为和决策的重要因素。本研究基于TAM，通过建立网络信息评价不同维度对游客互联网利用程度和信息决策影响程度关系的结构方程模型，探讨信息评价这一重要因素对游客信息决策的影响。　　2 理论模型与假设　　戴维斯提出的技术接受模型从认知的角度出发，认为技术的实际使用是由行为意向决定的，而行为意向是由人们对使用行为的易用性和感知有用性共同决定的，用户对于系统的评价会对系统的使用态度和使用行为意向产生影响，这一模型被广泛应用于关于游客网络利用的研究中，成为解释互联网等新技术应用的理论依据。根据TAM模型的基本理论，本文提出以下假设：　　H1：游客对网络信息的评价对游客信息参与存在积极作用；　　H2：游客对网络信息的评价对游客旅游决策存在积极作用。　　技术评价可以分为感知有用性和感知易用性两个维度。本研究是针对互联网信息进行的分析，如何定义用户对互联网信息的评价维度成为下一步需要解决的问题。信息评价对用户信息决策的影响在信息学中一直是研究的热点。在信息系统管理的相关研究中，信息质量被认为是评价信息系统的最常用指标之一。斯特朗（strong）认为除了信息内在因素外，，信息的渠道和结构也是用户评价信息的重要维度。不少学者提出了信息评价的综合模型，李等（Lee，et al.）建立了一套机构信息质量评价体系（AIMQ），认为信息质量的评价维度有：信息内容质量、环境质量、表达质量、渠道质量等。而麦金尼（McKinney）将信息质量研究中的评价维度归纳为以下5类，即关联性、时效性、可靠性、涵盖性和效用性。在信息产业中，美国信息资源公司（Information Resource Inc，简称IRI）把信息质量分解为及时性、可靠性和准确性等。综合来看，对信息质量的测量包括可信度、声誉、客观性、增值性、相关性、完整性、及时性、信息量的控制、易于理解、解释清楚、表述简洁、表述一致性、可获得性、渠道安全性等常用指标。尽管人们可以找到相当数量的网络信息研究文献，对于网络信息评价的研究尚未成熟。相比于普通信息，网络信息由于其媒介的特殊性，用户对信息渠道质量的要求更高，在旅游信息研究中，用户的搜索过程一般带有很强的目的性，因而对信息内容、表达等有较多关注。本研究从用户角度出发，参照以上学者建立的网络信息质量评价体系，以李的质量评价为基础，选取应用最普遍且能

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