服务型领导与下属反生产行为关系的实证研究

发布时间：2017-05-30 04:08

  本文关键词：服务型领导与下属反生产行为关系的实证研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：自从服务型领导(Servant leadership)在1977年由Greenleaf提出后,在相当长的时间内处于研究的空白期,20世纪90年代始服务型领导逐渐成为研究热点,服务型领导逐渐成为领导学研究中的前沿研究领域,为研究领导有效性问题提供了全新的视角。国内学术界有关服务型领导的研究文献也是凤毛麟角,特别是实证研究极其少见。本研究探讨服务型领导对下属反生产行为的作用机制,研究课题具有一定的前瞻性。 通过对长沙、深圳、北京、广州这四个城市的一些企业进行调查,收集了273份有效问卷,使用SPSS 17.0和AMOS 7.0统计软件,通过基本描述性统计、信度分析、相关分析、回归分析、验证性因素分析、结构方程模型等分析方法对研究假设进行检验,主要研究结论有： (1)西方文化背景下所设计的七维度内容结构服务型领导量表同样适用中国情境下的企业,中国同样存在服务型领导。 (2)服务型领导与下属反生产行为显著负相关,服务型领导对下属反生产行为有显著预测作用；服务型领导与下属的破坏物品显著负相关,服务型领导对下属的破坏物品行为有显著预测作用；服务型领导与下属的怠工行为显著负相关,服务型领导对下属的怠工行为有显著预测作用；服务型领导与下属偷盗行为显著负相关,服务型领导对下属的偷盗行为有显著预测作用；服务型领导与下属生产偏差行为没有显著负相关,服务型领导对下属的生产偏差行为没有显著预测作用；服务型领导与下属的辱虐他人行为显著负相关,服务型领导对下属的辱虐他人行为有显著预测作用。 (3)领导-下属关系质量在服务型领导与下属反生产行为之间存在着中介作用。 (4)下属工作丰富度在服务型领导与下属反生产行为之间并不存在着调节作用。
【关键词】：服务型领导 下属反生产行为 领导—下属关系质量 工作丰富度
【学位授予单位】：中南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2010
【分类号】：C933
【目录】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-7
• 第1章 绪论7-13
• 1.1 问题的提出7-9
• 1.2 研究目的及意义9-10
• 1.2.1 研究目的9
• 1.2.2 研究意义9-10
• 1.3 研究方法10-11
• 1.4 研究思路与论文框架11-13
• 1.4.1 研究思路11
• 1.4.2 论文框架11-13
• 第2章 文献综述13-27
• 2.1 服务型领导相关文献综述13-22
• 2.1.1 服务型领导概念与特点13-15
• 2.1.2 服务型领导的内容结构维度划分15-17
• 2.1.3 服务型领导的测量量表17-20
• 2.1.4 服务型领导的作用机制研究20-22
• 2.2 反生产行为的文献综述22-27
• 2.2.1 反生产行为理论的研究背景22-23
• 2.2.2 反生产行为概念的界定与分类23-24
• 2.2.3 反生产行为(Cwb)的模型24-25
• 2.2.4 反生产行为研究展望25-27
• 第3章 实证整体构思与研究假设27-32
• 3.1 实证整体构思27-29
• 3.2 研究假设29-32
• 3.2.1 中国情境下服务型领导的研究假设29
• 3.2.2 服务型领导对下属反生产行为的作用机制研究假设29-31
• 3.2.3 领导-下属关系质量的中介作用研究假设31
• 3.2.4 下属工作丰富度的调节作用研究假设31-32
• 第4章 研究工具与数据收集32-40
• 4.1 测量问卷32-34
• 4.2 被试选择和问卷发放34-35
• 4.3 样本描述性统计35-39
• 4.4 数据主要分析方法39-40
• 第5章 研究数据分析40-92
• 5.1 量表的信度分析40-48
• 5.1.1 服务型领导的信度分析40-42
• 5.1.2 下属反生产行为的信度分析42-44
• 5.1.3 领导-下属关系的信度分析44-46
• 5.1.4 下属工作丰富度的信度分析46-48
• 5.2 服务型领导量表的验证性因子分析48-63
• 5.2.1 验证性因素分析的理论基础48-49
• 5.2.2 服务型领导七维度内容结构量表的验证性因素分析49-52
• 5.2.3 七维度内容结构服务型领导竞争模型的比较52-62
• 5.2.4 服务型领导验证性因素分析结果62-63
• 5.3 变量的基本描述性统计与相关分析63-66
• 5.4 研究变量之间的回归分析66-88
• 5.4.1 自变量多重共线性的诊断67-69
• 5.4.2 服务型领导对下属反生产行为的作用机制69-82
• 5.4.3 领导-下属关系质量中介作用的回归分析82-85
• 5.4.4 下属工作丰富度调节作用的回归分析85-88
• 5.5 本研究结构方程模型的拟合88-91
• 5.6 研究假设检验总结91-92
• 第6章 研究结论与展望92-96
• 6.1 主要研究结论92-93
• 6.2 研究的主要创新点93-94
• 6.3 研究的局限性与展望94-95
• 6.4 本研究对企业管理实践启示95-96
• 参考文献96-100
• 附录 企业员工与直接上司职业状况的调查问卷100-103
• 致谢103-104
• 攻读学位期间主要的研究成果104

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