成都健身俱乐部网络营销策略研究

发布时间：2017-10-30 21:30

  本文关键词：成都健身俱乐部网络营销策略研究

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【摘要】：互联网的快速发展,为人们提供了更为方便快捷的生活方式,特别是移动互联网已成为人们生活中新的必需品。随着人们生活水平的不断提高,人们对体育、健康、娱乐的消费需求日益旺盛,体育产业的发展日渐成为国民经济新的增长点,体育产业的本体产业是体育竞赛表演业、体育健身休闲业以及体育场馆服务业,体育健身俱乐部是体育健身休闲业的重要组成部分。在“互联网+”的背景下,多渠道的网络营销服务将为体育健身俱乐部竞争与发展创造了机会,对于促进体育健身俱乐部的发展,品牌宣传推广有着重要的意义。健身俱乐部运用网络营销服务是提升其竞争力的有效手段,目前尚处于初步发展阶段。本文主要采用文献资料法、案例分析法及访谈法等研究方法,在网络营销理论基础上,对成都健身俱乐部的网络营销服务进行了分析,分别从健身俱乐部营销发展现状,网络营销服务发展的优势,及网络营销的产品策略、渠道策略、价格策略及促销策略等角度进行了详细探讨。通过对成都市健身俱乐部网络营销策略研究认为:(1)成都健身俱乐部发展存在着网站设计较为单一,网络营销过程中不注重消费者忠诚度的提升,网络营销方法单一等问题;(2)成都健身俱乐部网络营销不仅要注重实物产品的展示,同时也要根据健身会员的消费需求,设计不同类型的健身卡及健身套餐,提升会员产品服务。(3)成都健身俱乐部网络营销的作用不在于吸引新客户,更重要的是通过网络营销提升健身俱乐部的服务品质,提升老会员粘性及服务,从而提升健身俱乐部的品牌形象。(4)团购平台是成都健身俱乐部进行产品促销的常用平台,也是最佳的平台,低价策略是健身俱乐部网络营销的主要的价格策略,低价策略可以有效的增强对健身俱乐部的宣传推广,提升消费者对健身俱乐部体验度,从而增强消费者对健身俱乐部的信任度;(5)成都健身俱乐部在进行网络营销时,应采取整合营销策略,即充分整合官网、微博、博客、qq群、微信等网络媒介,从而扩大俱乐部产品的宣传影响力度。(6)成都健身俱乐部应该建立自己的数据库,通过对后台数据进行数据挖掘,充分了解消费者的消费需求,从而能够有效为消费者提供个性化的健身套餐;(7)小熊快跑模式针对不同层次需求的健身俱乐部提供不同的措施,通过移动互联网APP平台的搭建,不仅为健身俱乐部引入了一定的流量,同时使场馆获得免费展示、宣传与推广,错开健身俱乐部人流高峰期,从而提高健身俱乐部的器械场馆的利用率,促进了健身俱乐部的发展。(8)成都健身俱乐部自主研发APP的健身俱乐部大都是大型连锁型健身俱乐部,这些健身俱乐部APP应该主要聚焦于成都健身俱乐部老会员,为老会员提供贴心的服务,从而提升健身俱乐部会员的粘性,提升健身俱乐部的续卡率。(9)成都健身俱乐部在采取网络营销的同时也要注重线下宣传推广活动,使线下与线上营销同时推广,从而促进健身俱乐部的发展;(10)成都健身俱乐部网络营销主要是通过互联网平台为会员提供更加贴心、细心、便捷的服务,从而达到营销宣传推广的目的。
【关键词】：健身俱乐部 发展现状 网络营销策略
【学位授予单位】：成都体育学院
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：G812.17
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 1 绪论10-13
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 研究意义11-12
• 1.2.1 理论意义11-12
• 1.2.2 现实意义12
• 1.3 研究方法12-13
• 1.3.1 文献资料法12
• 1.3.2 案例分析法12
• 1.3.3 实地访谈法12-13
• 2 理论基础13-17
• 2.1 网络营销概念13
• 2.2 网络营销特点13-15
• 2.2.1 跨时空13-14
• 2.2.2 多媒体14
• 2.2.3 交互式14
• 2.2.4 个性化14
• 2.2.5 成长性14
• 2.2.6 经济性14-15
• 2.2.7 技术性15
• 2.3 网络营销相关理论15-17
• 2.3.1 网络直复营销理论15
• 2.3.2 网络软营销理论15-16
• 2.3.3 关系营销理论16
• 2.3.4 整合营销理论16
• 2.3.5 Solomo营销理论16
• 2.3.6 4P营销理论16-17
• 3 文献综述17-22
• 3.1 关于健身俱乐部发展的研究17-18
• 3.1.1 健身俱乐部发展现状研究17-18
• 3.1.2 健身俱乐部发展对策研究18
• 3.2 健身俱乐部消费行为研究18-20
• 3.2.1 健身俱乐部消费行为的研究视角18-19
• 3.2.2 消费者行为研究19
• 3.2.3 消费动机19
• 3.2.4 影响因素19-20
• 3.2.5 满意度评价20
• 3.3 健身俱乐部营销模式研究20-22
• 4 成都健身俱乐部营销发展现状分析22-27
• 4.1 成都市健身俱乐部市场发展现状22-23
• 4.2 成都市健身俱乐部产品特征23-24
• 4.3 成都健身俱乐部网络营销发展现状24-26
• 4.3.1 成都健身俱乐部网站设计较为简单24-25
• 4.3.2 成都健身俱乐部网络营销过程中不注重消费者忠诚度的提升25
• 4.3.3 成都健身俱乐部网络营销方法单一25-26
• 4.4 网络营销对成都健身俱乐部发展的优势分析26-27
• 4.4.1 有利于提升成都健身俱乐部的服务26-27
• 4.4.2 有利于提高用户体验27
• 4.4.3 有利于提升健身俱乐部的核心竞争力27
• 5 成都健身俱乐部网络营销策略27-44
• 5.1 成都健身俱乐部网络营销产品策略27-29
• 5.1.1 产品信息展示策略28
• 5.1.2 产品设计策略28-29
• 5.1.3 产品服务策略29
• 5.2 成都健身俱乐部网络营销的价格策略29-31
• 5.2.1 团购低价策略29-30
• 5.2.2 使用按次定价策略30
• 5.2.3 个性化定制策略30-31
• 5.3 成都健身俱乐部网络营销渠道策略31-43
• 5.3.1 建立官方网站32-33
• 5.3.2 网络分销33-35
• 5.3.3 建立官方微博35-36
• 5.3.4 建立微信公众平台36-39
• 5.3.5 APP营销39-43
• 5.4 成都健身俱乐部网络营销促销策略43-44
• 5.4.1 网络广告促销43
• 5.4.2 网络折价促销43
• 5.4.3 微博、qq、微信等社交平台促销43-44
• 6 结论与不足44-46
• 6.1 主要结论44-45
• 6.2 研究不足与展望45-46
• 7 参考文献46-49
• 致谢49-50
• 在读期间发表的学术论文与研究成果50

【参考文献】

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本文编号：1119439