强化消费者参与的口碑营销及其策略

发布时间：2018-01-27 03:39

  本文关键词： 口碑营销 消费者参与 自媒体　出处：《中国商论》2016年17期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：随着自媒体的快速发展,一个全新的营销时代已经来临,口碑营销表现出前所未有的优势。企业如何进行有效的口碑营销,以及在口碑营销过程中,如何使消费者参与进来,并且不断地提高其体验感知,从而达到帮助企业传播良好口碑的目的,仍是一个需要进一步研究的问题。本文在文献综述的基础上提出了提高消费者参与感的建议,以及企业进行口碑营销的策略,最后构建了强化消费者参与的口碑营销模型,希望能为企业突破传统营销瓶颈提供全新的思路。
[Abstract]:With the rapid development of self-media, a new marketing era has come, word-of-mouth marketing has shown unprecedented advantages. How to conduct effective word-of-mouth marketing, as well as in the process of word-of-mouth marketing. How to make consumers participate, and constantly improve their experience perception, so as to help enterprises spread good word of mouth. On the basis of literature review, this paper puts forward some suggestions to improve consumer participation and the strategies of word-of-mouth marketing. Finally, the author constructs a word-of-mouth marketing model to strengthen consumer participation, hoping to provide a new way for enterprises to break through traditional marketing bottlenecks.
【作者单位】： 北京工商大学商学院;
【分类号】：F274
【正文快照】： 在互联网特别是移动互联网等新一代信息技术加速发展的背景下,零售企业之间的竞争日趋激烈,传统的营销方式逐渐暴露出一些不足,新的商业格局正在逐渐形成,借助互联网思维迅速扩增的自媒体平台(如:博客、微博、微信、论坛/BBS、网络社区SNS等)变成了一支不容小觑的力量。自媒体

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本文编号：1467461