逆向思维在市场营销中的应用

摘要：逆向思维是相对于正向思维而言的，人们在分析与解决问题的时候都沿着一定的逻辑推理路径来分析与解决问题；我们把正常的思维路径称为正向思维，那么逆向思维就是求异思维，是把以成定论的事物或观点反过来思考的思维模式。

一、逆向思维的思维特点

在营销学中，基本上是没有应用逆向思维这种理论，倒是有不少营销案例经常提及逆向思维在营销中出奇制胜。逆向思维的实质是一种聪明，这种聪明是可以有意识地培育的。

逆向思维作为思维形式有以下三方面的特点：

（一）普遍性

（二）批判性

（三）新奇性

二、逆向思维与市场营销中关系

三、逆向思维在市场营销中的作用

四、逆向思维在市场营销中的应用案例

一家电子商务公司有一个新的项目，，就是把做一个大型网站，把一些专业市场的商户拉到网站的二级平台上做宣传，顺便帮他们做营销。为此，商户的铺位租赁信息是最重要的。公司在开拓客户的过程中，遇到很多困难，很多客户都拒绝合作，很多信息公司都很难掌控。为此，公司高层提出了逆向思维考虑问题的策略，公司在和一家业绩不是很好的专业市场商户洽谈的初期，先让员工伪装成这家商户的客户，当时他们热情的接待了公司的员工，并回答该公司员工了很多问题，其中关于市场铺位租赁出租情况，面积大小，价格，市场瓶颈等等商务公司了解完这些信息，就主动进攻，预约他们的老总，表示有一个新的项目，能帮助他们降低成本，提高利润的项目，通过商务公司掌握的重要的信息，和老总进行了愉快的洽谈，把他们遇到的市场瓶颈等等问题摆在他面前，然后提出来一系列解决方案，为此他们很满意商务公司的方案，经过一些列努力和洽谈，最后成交。

五、逆向思维有助于企业建立市场导向的经营观念

一般的营销理论都是从企业－渠道－市场来思考营销，这没有错，在市场调查的基础上，应用科学的分析，再做市场，但这轻易被其现象迷惑，被其它现象所左右。而采用逆向思维的方式，可直接从市场出发，回到渠道，回到企业来。目标市场是人们的第一目标，我们就能看得透，清楚连贯，不会被其现象所左右。逆市场而动，理性而有聪明的商家往往能在逆向思维中赚钱。因为当一种观点被多数市场参与者接收后，它常会走向极端，弱点会被掩盖，它错误的可能性就会增加。理性的商家应该学会剥离事物的假象，反璞归真。

六、结论

成为一个成功的逆向经营者并不轻易。逆向操作要求商家保持自我、独立思考，必需以真实客观的信息为基础，应当抛开固有的印象和陈旧的信息，深入市场调查认证，提高判定事物的准确性和预见性，防止因片面宣传和信息的诱导而误判。而且，假如运用逆向思维方法看市场，对市场时机的把握精度不够，就会发生较大的偏差，而这种偏差有可能导致商家走进死胡同，盲目地逆向投资经营隐藏着风险。