基于消费者网上购买行为的企业营销策略探究
发布时间:2018-05-29 15:34
本文选题:顾客关系管理 + 网上购买行为 ; 参考:《商业经济研究》2015年34期
【摘要】:一个企业要想快速通过网络平台发展,必须从根本上了解消费者的购买行为的变化,而消费者购买行为变化的影响因素也应该得到重视。但是,消费者购买行为变化的研究却没有跟上社会的步伐,以至于没有受到应有的重视。本文主要针对于网上购物的消费者,分析出在网络环境的影响下,消费者购买行为的变化,并且归纳出可能影响消费者购买行为变化的主要原因以及一些分析研究,探索出在网络环境的影响条件下,消费者购买行为变化的营销策略的制定,以达到增加顾客的满意度、提升企业业绩的目标。
[Abstract]:If an enterprise wants to develop quickly through the network platform, it must understand the change of the consumer's purchase behavior fundamentally, and the influence factors of the change of the consumer's purchase behavior should also be paid attention to. However, the research on the change of consumer purchase behavior has not kept pace with the society and has not received due attention. This article mainly aims at the online shopping consumer, analyzes the change of the consumer's purchase behavior under the influence of the network environment, and sums up the main reason and some analysis research which may influence the consumer's purchase behavior change. In order to increase customer satisfaction and improve enterprise performance, this paper explores the marketing strategy of consumer purchase behavior change under the influence of network environment.
【作者单位】: 江西工业贸易职业技术学院;
【分类号】:F724.6;F274
【共引文献】
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本文编号:1951401
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