大型超市运营模式创新思考

发布时间：2018-07-28 13:57

【摘要】：本文通过对大型超市的随机调查,得出影响消费者购物体验的四大问题,即排队结账、购物负重、体验单一及促销宣传过少。接着文章从超市现行运营模式角度出发,引入体验营销和O2O的理念,提出了集物流配送、购物体验、线上线下于一体的,融入新技术、新工具全方位服务的超市运营新模式。新模式的提出为超市的运营改革和模式创新提供了新思路,可以有效解决大型超市存在的问题。
[Abstract]:Based on the random investigation of large supermarkets, this paper draws four problems that affect the consumer's shopping experience, that is, queuing, shopping load, single experience and too little promotion. Then from the point of view of the current operation mode of supermarket, this paper introduces the concepts of experience marketing and O2O, and puts forward a new mode of supermarket operation which integrates logistics distribution, shopping experience, online and offline, integrates new technology and new tools. The new mode provides a new idea for the operation reform and mode innovation of supermarkets, and can effectively solve the problems existing in large supermarkets.
【作者单位】： 桂林电子科技大学;
【分类号】：F724.6;F721.7

【参考文献】

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【共引文献】

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本文编号：2150422