O2O服务模式在图书馆的应用探析
[Abstract]:This paper combs the characteristics of O2O mode and its application status in library service, and analyzes the application value of O2O mode in library from the angles of potential users, library service experience and service marketing. Through the analysis, this paper points out that the O2O service mode faces some problems, such as the lack of information unity, the poor business process and the single online experience, and realizes the online reservation according to the existing problems, such as constructing the collaborative platform and realizing the online reservation. Based on the advantages of the system, accurate service content, innovation of online functions, and improvement of offline services, this paper puts forward some solutions.
【作者单位】： 盐城工业职业技术学院信息技术中心;山东外贸职业学院图书馆;
【分类号】：G252
【参考文献】
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，本文编号：2483538
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