成本信息泄露条件下三方决策研究
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【摘要】:随着经济全球化进程的加速,市场竞争越来越激烈,单独企业间的竞争已逐渐演变成供应链与供应链的竞争,企业想要提升核心竞争力、持续不断地发展,就必须考虑与第三方企业相互合作。为了提升供应链反应速度,合作企业间采取信息共享的方式增强合作默契,提升整个供应链效益。然而,企业间信息共享为供应链上各节点企业带来利益的同时也会为企业带来核心信息被泄露的风险。本文以企业与第三方物流服务商合作中出现的信息泄漏问题为例,分析研究第三方物流服务商信息泄漏对供应链各参与方(在位者、进入者、第三方物流服务商)的决策影响。通过对现有市场的观察和国内外文献的阅读,了解到消费者存在异质性。本文基于消费者异质性广义和狭义视角的定义,将企业的市场服务分为市场营销服务和售后服务两种类型。通过对现实生活中物流服务外包现象的调查以及现有文献的阅读,明确了物流服务外包过程中信息泄漏问题的普遍性,同时分析总结了物流服务外包过程中第三方物流服务商信息泄漏产生的背景以及信息泄漏的方式。本文考虑一个在位者,为专注核心业务,将其非核心业务比如运输长期外包于3PLS (the third party logistics servicer),双方保持长期的战略合作伙伴关系,为提升反应速度,3PLS参与在位者营销计划,并依据在位者战略计划提前安排货物准备及运输服务。因此,相较于进入者而言,3PLS更能准确的推测出在位者的成本信息,而这些成本的大小是进入者进入决策的重要依据,对于3PLS,进入者的进入能够为其带来更多的业务量并增加利润,因此3PLS具有泄漏信息的动机。面对进入者的进入威胁以及3PLS可能信息泄漏的威胁,在位者能够通过恰当的定价来影响进入者的进入决策。所以本文研究成本信息泄漏的情况下,在位者、进入者、3PLS三个参与方的最优决策。首先,分析进入者的市场进入决策。进入者是否进入市场是3PLS信息泄漏的依据,因此本课题首要解决的问题是进入者进入市场的条件,分为两步:①根据进入者对市场信息的概率估算,对比分析了市场营销服务和售后服务的盈利性,得出了进入者分别提供两种服务的临界条件;②建立在位者与进入者之间的“市场进入阻扰”博弈模型,分析在位者选择斗争和默认两种行动战略下进入者进入且分别提供市场营销服务和售后服务两种情况下的利润值,得到进入者是否进入市场的临界条件。其次,分析3PLS信息泄漏机理及决策。当进入者进入时,形成双寡头竞争市场;当进入者不进入时,市场仍然是垄断市场,3PLS有诱使进入者进入市场的积极性,但是3PLS同时需要考虑其泄漏信息会付出的代价,即在位者对其的惩罚。本文中3PLS为理性经济人,通过模型推算做出使其利润最大化的理性决策。3PLS的信息泄漏有助于进入者更新其对市场信息的概率估算,基于这样的假设,本章建立3PLS的利润模型,通过模型分析得到了3PLS信息泄露的临界条件。最后,分析在位者市场阻扰决策。当进入者进入时,形成双寡头竞争市场,在位者的利润受损,因此从在位者的角度来看,其有积极性阻扰进入者进入市场。在采取的阻挠进入者进入市场的措施中,本课题选择通过产品定价向进入者传递在位者的成本信息,通过建立垄断限制性定价模型,得出了产品定价的分离均衡,基于该均衡结果在一定程度上能够阻止进入者进入。
【关键词】:信息泄漏 第三方物流服务商 市场营销服务 售后服务
【学位授予单位】:西南交通大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F274
【目录】:
- 摘要6-8
- ABSTRACT8-12
- 第1章 绪论12-16
- 1.1 选题背景及研究意义12-13
- 1.2 研究思路与研究方法13
- 1.2.1 研究思路13
- 1.2.2 研究方法13
- 1.3 研究内容与框架13-15
- 1.4 论文创新点15-16
- 第2章 相关理论及研究现状16-26
- 2.1 消费者异质性16-17
- 2.2 第三方物流相关研究17-22
- 2.2.1 第三方物流内涵17-18
- 2.2.2 影响物流外包的因素18-19
- 2.2.3 第三方物流参与下的供应链协调19-22
- 2.3 供应链信息泄露相关理论22-24
- 2.3.1 供应链信息泄露产生背景22-23
- 2.3.2 供应链信息泄露方式23-24
- 2.4 信号传递博弈模型24-26
- 第3章 进入者的进入决策分析26-48
- 3.0 问题描述26-27
- 3.1 模型假设27-29
- 3.2 垄断市场下不同角度下的最优决策分析29-31
- 3.2.1 在位者垄断市场下的最优决策分析29-30
- 3.2.2 从进入者角度考虑,垄断市场下的最优决策分析30-31
- 3.3 在位者与进入者斗争博弈31-45
- 3.3.1 进入者全部投入市场营销情况下的斗争博弈32-38
- 3.3.2 进入者全部投入售后服务情况下的斗争博弈38-45
- 3.4 数值分析45-47
- 3.5 小结47-48
- 第4章 3PLS信息泄漏决策分析48-55
- 4.1 问题描述48
- 4.2 模型假设48-49
- 4.3 3PLS信息泄漏机理49-52
- 4.3.1 垄断市场下3PLS利润分析49
- 4.3.2 双寡头竞争市场下3PLS利润分析49-52
- 4.4 数值分析52-53
- 4.5 小结53-55
- 第5章 在位者决策分析55-65
- 5.1 问题描述及符号假设55-56
- 5.2 模型假设及符号假设56
- 5.3 在位者决策分析56-63
- 5.3.1 期望成本为高成本时在位者决策分析56-60
- 5.3.2 真实成本为高成本时在位者决策分析60-63
- 5.4 数值分析63-64
- 5.5 小结64-65
- 总结与展望65-67
- 致谢67-68
- 参考文献68-72
- 攻读学位期间的研究成果72-73
- 附件73-82
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