银座商城青岛市场开发策略研究
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【摘要】:随着社会经济的持续发展,城乡居民消费能力的提升,百货零售企业的发展前景一直被看好。山东地区已经形成了国际巨头零售企业与本土零售企业各领千秋的业态现状。银座商城为山东鲁商集团旗下百货零售企业,1996年成立以来在山东各地及周边地区迅速布局,百货零售规模在国内名列前茅,同时“银座”也成为知名品牌。然而作为山东经济实力最强、人均可支配收入最高的城市青岛,却一直没有银座商城的入驻。本文以银座商城的青岛市场开发为课题开展研究,对促进山东省连锁零售业的发展、促进银座商城的发展、提高青岛广大消费者的生活水平具有积极意义;也为其他类似连锁商城企业的发展提供借鉴。本文首先基于银座商城的市场开发与青岛百货零售业自身需求提出了研究的背景,并对市场开发的相关理论与方法进行了综述,包括研究所涉及到的目标市场营销策略、快速消费品营销策略、SWOT分析方法等。其次对银座商城的概况、市场开发历程以及在青岛的市场现状进行分析,包括银座商城自身的发展状况,青岛市场的PEST分析,银座商城在青岛市场的优势、劣势、机会与威胁等。再次制定了银座商城在青岛的新市场开发策略,包括青岛市场细分、定位与选址,选择商城的人员促销、广告促销、网络促销、商品组合促销等促销策略;实施品牌维护与推广策略、服务策略等。最后对银座商城在青岛新市场的开发制定了保障措施,包括加强企业文化建设、完善企业管理制度、建设一流的人才队伍等方面。本文所提出的新市场开发策略以及保障措施具有一定的创新性和实用性,将在银座商城青岛市场开发工作中发挥了一定的效果。
【关键词】:银座 零售业 青岛市场 策略
【学位授予单位】:西北农林科技大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F721
【目录】:
- 摘要5-6
- ABSTRACT6-11
- 第一章 导论11-18
- 1.1 研究的背景11
- 1.2 研究目的及意义11-12
- 1.2.1 研究的目的11-12
- 1.2.2 研究的意义12
- 1.3 国内外相关研究12-15
- 1.3.1 商城发展研究12
- 1.3.2 市场开发理论研究12-13
- 1.3.3 营销策略研究13-15
- 1.4 研究思路及方法15-16
- 1.4.1 研究思路15-16
- 1.4.2 研究方法16
- 1.5 创新之处16-18
- 第二章 市场开发相关理论与方法18-25
- 2.1 目标市场营销策略18-19
- 2.1.1 市场细分18
- 2.1.2 目标市场选择18
- 2.1.3 市场定位策略18-19
- 2.2 快速消费品营销组合策略19-20
- 2.2.1 4Ps营销组合策略19
- 2.2.2 7Ps服务营销19-20
- 2.3 PEST分析法20-21
- 2.4 SWOT分析法21
- 2.5 市场开发策略21-24
- 2.5.1 “滚雪球”策略21-22
- 2.5.2 “采蘑菇”策略22
- 2.5.3 “保龄球”策略22-23
- 2.5.4 “农村包围城市”策略23
- 2.5.5 “撒网开花”策略23-24
- 2.6 本章小结24-25
- 第三章 银座商城在青岛开发的市场环境分析25-33
- 3.1 银座商城25-27
- 3.1.1 银座商城市场开发历程25
- 3.1.2 银座商城开发现状及特征25-27
- 3.2 银座商城开发青岛市场的必要性27
- 3.3 青岛市场的PEST分析27-29
- 3.3.1 政治因素27-28
- 3.3.2 经济因素28
- 3.3.3 社会因素28-29
- 3.3.4 技术因素29
- 3.4 银座商城在青岛市场中SWOT分析29-32
- 3.4.1 银座商城的优势29-30
- 3.4.2 银座商城的劣势30-31
- 3.4.3 银座商城的机会31
- 3.4.4 银座商城的挑战31-32
- 3.4.5 SWOT矩阵分析32
- 3.5 本章小结32-33
- 第四章 银座商城青岛市场开发策略的内容33-44
- 4.1 市场定位与选址33-38
- 4.1.1 市场细分34-35
- 4.1.2 商场类型定位35-37
- 4.1.3 选址37-38
- 4.2 营销策略38-40
- 4.2.1 人员促销38
- 4.2.2 广告促销38-39
- 4.2.3 网络促销39-40
- 4.2.4 商品组合促销40
- 4.2.5 促销策略的选择与成果40
- 4.3 品牌维护与推广40-41
- 4.4 服务策略41-43
- 4.4.1 人性化服务41
- 4.4.2 连带销售服务41
- 4.4.3 专业化的物流配送体系41-43
- 4.5 本章小结43-44
- 第五章 银座商城青岛市场开发的保障机制44-47
- 5.1 机制保障44-45
- 5.2 科技和人才保障45-46
- 5.3 文化保障46
- 5.4 本章小结46-47
- 第六章 总结与展望47-48
- 6.1 本文总结47
- 6.2 下一步研究47-48
- 参考文献48-50
- 致谢50-51
- 作者简介51
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