ZBZD农商行电子银行类产品服务营销策略研究

发布时间：2019-11-14 01:59

【摘要】：随着科技快速进步,各类银行都开始意识到,促进电子银行各项业务的快速发展,能够全面提升银行的综合实力,我国电子银行市场中的竞争也不断强化。虽然ZBZD农商行在辖区绝大多数区域皆设有营业网点,但就市区而言,其网点数量对照ZB市四大行及其他民营银行,则并不具备突出优势。通过全力发展电子银行类产品服务,可使ZBZD农商行突破本身地域和规模的限制,通过各种方式和渠道为各类客户提供差异化的服务。ZBZD农商行近几年也在大力发展电子银行类产品,整体处于起步阶段,需要大力加强其服务营销,这也是本文选题的主要依据;另外,ZBZD农商行在下属乡镇构建的网点数数量比较少,很难满足各类农户对银行业务的实际需求,而促进电子电子银行类产品服务发展,则可帮助ZBZD农商行保有原存量客户的基础上进一步拓展ZBZD农商行服务的覆盖面以实现竞争力的提升。ZBZD农商行由于受到起步较晚、技术水平偏低、功能相对单一、服务项目以及服务的范围有限等因素的制约,ZBZD农商行电子银行类产品业务的市场占有率整体处于偏低的位置。因此,本文以电子银行类产品服务营销理论为基础,具体内容是农商行电子银行类产品服务营销策略,本文基于营销理论,就案例银行ZBZD农商行如何为客户提供更好的电子银行产品营销加以分析,并最终提出具体的营销策略,为得到全面的结论和良好的实践成效奠定坚实的基础,以保证ZBZD农商行电子银行类产品服务营销策略的顺利实施。
【学位授予单位】：山东理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2017
【分类号】：F274;F832.2

【参考文献】

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本文编号：2560593