MD空调网络营销案例研究

发布时间：2020-04-10 17:52

【摘要】：目前,中国传统家电行业的营销环境发生了日新月异的变化,其表现为宏观环境、营销平台、消费人群等方面的改变,传统营销模式则不能迎合互联网时代的公司营销要求。在现今市场营销制度下,网络营销的地位逐渐提升,大部分家电公司在残酷的市场竞争中,纷纷在网络营销实践中尝试探索。如何通过网络营销建立新的通路,形成新的发展路径,需要通过案例研究来寻找问题解决的方法。本文在系统阐述网络营销相关理论的基础上,探究了MD空调网络营销环境、主要营销模式、以及营销中存在的问题,并结合当下网络营销最新研究理论成果,提出可执行、有效的解决方法建议。本文通过提出MD空调网络营销的研究,建议公司应当建立多元化的网络营销模式,在整合线上线下营销渠道的基础上,注重发挥内容电商的功效,借助生产内容+聚集粉丝+电商渠道的形式,在论坛、微博、微信等平台开展营销活动;在目标市场定位上,结合消费者的人群特征、消费特征等建立目标用户画像,对稳健、品质、时尚、新生活及传统生活人群,制定这怒地形的营销策略;在产品定价上,综合应用折扣定价、心理定价、差别定价、地区定价、组合定价、新品定价等定价方式,提升营销利润;在产品策略上,对稳健生活人群提供高性能产品,对品质生活人群提供配置较高的产品,对时尚生活人群,提供定制化的产品服务,为新生活人品开发产品功能,为传统生活人群,注重产品功能性的提升;在促销推广上,可以结合当下流行的程序化购买、生活场景拦截等促销方式,提升促销推广的转化率。
【图文】：

组织构架,事业部,空调

图 2-1 MD 空调事业部的组织构架2.3 MD 空调网络策略现状分析2.3.1 MD 空调网络渠道现状一方面，网络直销模式，是家电公司中最普遍、最广泛的销售模式，具体是指：构建一个虚拟化的网络商城，公司以此为平台可以实现和顾客的互动、订单、签约、结算、配运、售后等服务。由于该行业的消费日益扩大和电子商务的不断发展，MD 集团将官方网站改版为商城，直接与消费者进行产品的交互，从而实现品牌和产品的无缝连接。MD 商城主要包含了旗下的所有产品的品类介绍与销售，借助集成化的营销模式，为消费者提供从购买、配送及安装等服务。具有以下优势：①具有交互性优势，这主要是因为消费者在购买空调等产品后，工作人员会将消费者的信息录入到后台系统中，当消费者再次登录商城后，会结合消费者信息推送空调维护信息、相关产品介绍信息及优惠活动等。②商城能够体现消费者的个性化需求，这主要是因为用户可通过商城选择定

空调,消费者群体,高端

2 MD 空调网络营销现状且有效的调节温度，使用者不用担心空调的温度控制，产品能够有效根据人们想要的温度来制冷或制热）VS 提供最佳空气调节，安全健康（能够安全有效的消除空气中的污染物与有害物质，，使得家里变得更加健康与吸引人）。二是门槛维度：操作简单，易受大众喜爱（操作简单并且易于保持清洁，看上去吸引人的产品且适何任何人使用）VS技术高端先进（使用最前沿的科学技术，是高品质与高端的象征，同时这些产品令人印象深刻）根据 KANTAR TNS 为企业的调研报告，从人口统计特征、生活消费态度、产品购买行为三个维度对消费者细分进行调研，得出以下五类空调消费群体，分别是价格敏感、稳定务实、大众时尚、都市小资，高端品位，其中价格敏感和稳定务实的占比较多。
【学位授予单位】：华南理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F426.6;F724.6;F274

【参考文献】