YJ入户维修公司营销策略研究

发布时间：2020-04-17 14:01

【摘要】：入户维修行业在国内发展历史已将近20年,发展至今,国内对于入户维修行业却没有明确的行业标准和规范。长久以来,业主面对室内家居破损故障问题时,一般会选择两种解决途径,一是找物业公司,二是寻找市面上长期存在的“马路游击队”进行一次性上门维修。大部分业主认为自己缴纳了高额的物业管理费,物业公司理应承担上门维修的服务,但国内建筑质量极差,随着岁月增长,人工和材料成本已经远远超过物业公司能承受的范围,未来的入户维修已不能光靠放物业公司。而另一个“马路游击队”消费者对他们的维修技术没有任何了解,挑选全靠运气,基本都是一次性服务,收费是正规公司的三至五倍,且没有任何质量保障。YJ入户维修公司是新成立的互联网+入户维修的公司,把入户维修作为切入口,利用互联网技术,搭建互联网与传统的入户维修业务的平台,以获取维修的入户服务等业务,但是目前公司运行模式以及拓宽市场等方面存在着很大问题。本文通过借鉴现代入户维修行业规范和市场营销理论,对YJ入户维修公司的市场状况进行了深入的分析,指出公司应该通过STP方法分析市场特性,找到细分市场定位,再使用7Ps分析方法,建立一套完整的多维度的营销策略,从产品设计、价格定位、渠道分析、促销方法、人员管理、有形展示及服务流程7个要素,制定出较强生命力的入户维修公司营销方案。本文首先介绍了国内入户维修的选题背景和意义,并提出了具体的研究思路和分析方法。其次对YJ入户维修公司的未来目标与市场目前情况进行了具体的分析。运用通过STP方法论找到细分市场定位,选择公司的目标市场,进行正确的市场定位,运用7Ps营销组合分析设计产品、价格、渠道、促销、人员、有形展示和流程管理等策略。本文研究的目的是在现代入户维修规范流程与市场营销理论的基础上,探究出一套适合互联网与入户维修相结合的平台类公司STP营销战略方案。
【图文】：

大型行业客户提供新房防水施工服务的企业，区分了专业做屋面防水、专业做地下室补漏、在发达国家，除了做无损检测的企业，其他无供专业服务，在某一领域，如酒店行业，工厂，施工质量越高，，标准化管理越强，施工效率国家人工成本极高，家庭客户出现房屋质量问自己购买防水材料，自己在家施工。因此发达异。逡逑改革开放后，建筑行业发展非常快速，当前限于建筑行业规范未完善，而所建造的房屋质量困扰。根据市场调查，我国有２９％的用户曾经用户正在被房屋渗漏烦扰着，市场需求量极大。逡逑

逦山东大学硕士学位论文逦逡逑物业公司是６０．６７％的业主的首选，剩下的２１．６７％的业主会自己寻找亲朋好友推荐逡逑的“靠谱的马路游击队”或自己去街上寻找防水面包车，这几年发展迅速的互联逡逑网技术也让一部分的业主开始利用百度搜索寻找口碑好的防水工程队。逡逑
【学位授予单位】：山东大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F274;F719

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本文编号：2630951