昆仑银行克拉玛依分行个人贷款业务营销策略研究

发布时间：2020-05-05 09:06

【摘要】：昆仑银行克拉玛依分行是克拉玛依地区的一家地方性的中小型银行法人金融机构,是由昆仑银行在克拉玛依地区成立的分行。由于昆仑银行克拉玛依分行成立时间不长,个人贷款业务营销策略的开展中还存在着若干问题,主要有产品策略部分个人贷款产品种类匮乏,价格策略缺乏利率定价把控能力,渠道策略产品推广渠道单一、建设缓慢,促销策略牌认知度低、推广乏力等。本文希望通过研究分析昆仑银行克拉玛依分行个人贷款业务的营销策略中存在的不足,来提出较为合理的营销策略来提高昆仑银行克拉玛依分行个人贷款业务的市场竞争能力。也有利于扩大昆仑银行个人贷款的市场份额,扎实推进实施“一核两翼”工程,加快建设成为综合型、集约型、智慧型、创新型,以及特色化来增加昆仑银行克拉玛依分行可持续发展能力。本文研究的主要内容是客观阐述昆仑银行克拉玛依分行个人业务营销现状后,系统分析昆仑银行克拉玛依分行个人业务营销的环境,提出昆仑银行克拉玛依分行个人业务营销组合策略,以及昆仑银行克拉玛依分行个人业务市场营销策略的保障措施。首先对国内外研究现状及相关基础理论进行了回顾。之后阐述了昆仑银行克拉玛依分行个人业务营销现状,指出昆仑银行克拉玛依分行个人贷款业务营销问题主要在于产品策略方面产品种类,价格策略方面缺乏利率定价把控能力,渠道策略方面产品推广渠道单一、建设缓慢,促销策略方面品牌认知度低、推广乏力。基于此文章最后提出了昆仑银行克拉玛依分行个人贷款业务营销组合策略优化及保障建议。主要是从产品、价格、渠道、促销四个方面提出了具体建议。其中产品策略方面提出了完善的信贷业务体系,客户关系管理(CRM)策略;价格策略方面提出了提高利率定价把控能力,降低资金成本,降低时间成本;渠道策略方面提出了有形渠道拓展,虚拟渠道建设;促销策略方面提出了打造产品形象,创新宣传模式及渠道;保障建议方面提出了风险防控机制保障,人力资源保障,管理信息系统保障,文化保障。
【学位授予单位】：石河子大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F832.479

【参考文献】

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本文编号：2649871