信泰保险山东分公司个险业务营销策略研究

发布时间：2020-05-30 13:47

【摘要】：2017年对保险行业来说是不平凡的一年,中国保监出台《中国保监会关于规范人身保险公司产品开发设计行为的通知》进一步规范保险市场,引导保险企业健康繁荣发展。国家出台一系列政策致力于保险业发展,中国正由保费大国向保险强国迈进。作为人口、经济大省,山东保险市场容量一直不容小觑,“十三五”期间,山东省保险业规模稳步扩大,保费收入平均增速15%-20%。就寿险公司而言,截止2017年底已经有60余家保险公司在山东设立二级机构,市场竞争形势严峻。山东信泰是信泰保险在山东的二级机构,成立于2008年。信泰保险作为寿险市场的中小型公司发展举步维艰,公司历经2014年保监监管停业,2015恢复营业。山东信泰个险在信泰保险系统内发挥着重要作用,自2011年其规模保费稳居系统前三名。2016年以来个险业务指标呈现下滑趋势,增速放缓,同时面临老保险公司、网络保险公司、银行系保险公司的围攻,发展形势不容乐观。为突破山东信泰个险发展壁垒,维护山东信泰在系统内的地位,力争在山东寿险市场占据一席之地,急需制定相应营销策略解决企业面临的问题。本文以市场营销相关理论为基础,运用PEST分析法、波特五力模型和SWOT分析法分析了山东信泰面临的外部环境和内部问题,挖掘出山东信泰的优势、劣势、机会和威胁,阐述了山东信泰个险业务面临的问题,包含产品单调、人员素质偏低、渠道管理滞后、业绩增长乏力以及品牌价值落后等问题。根据目前山东信泰存在的问题,提出符合公司发展的市场差异化策略,加强营销员队伍建设,提升公司服务水平。产品策略方面实施产品组合策略、产品差异化策略和生命周期策略,积极扩大产品市场影响力;价格策略方面实施成本导向定价方法、竞争导向定价方法和客户导向定价方法,找出迎合市场和消费者的价格区间;渠道策略方面注重线上和线下渠道的资源整合;促销策略方面以团康、产说会和旅产会等活动及激励方案拉动业绩发展。本文对于山东信泰提高个险业务指标,提升文化价值,解决目前发展滞后问题有很好的借鉴作用,所制定的营销策略对个险持续健康发展有促进作用,并努力探索推动个险发展的新模式和新手段。
【学位授予单位】：山东财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F842.3;F274

【参考文献】

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本文编号：2688217