基于VR技术下服装网络购物的用户体验

发布时间：2020-05-29 20:41

【摘要】：在计算机技术不断发展和互联网迅速普及的时代背景下,孕育而出的是网络购物这种新型购物行为。近年来,服装业占网络购物的比重较大,也越来越得到人们的重视。网络购物已经成为年轻一族生活中不可缺少的一部分,他们不断升级的需求早已不仅仅停留于物质而是更多对精神上的追求。与传统实体店购物的方式相比,网络购物可以让消费者足不出户就能购买到心仪的产品并较为经济划算。但绝大多数的网络购物都是通过网页中的图片和文字这种二维平面方式去展示产品,消费者很难完全准确的掌握所需要购买的产品信息。为了给产品及品牌找到新的生存空间,将虚拟现实技术引入到服装网络购物中来,以满足消费者的感官体验以及心理认同,带给消费者一种身体和心灵上的完美体验。首先,本文对虚拟现实技术的相关理论概念进行了梳理,总结出虚拟现实技术的特点和总结出国内外研究现状。并分析了网络购物的实际发展应用现状,并虚拟现实技术下网络购物的相关案例进行分析。第二,基于理论知识的研究,构建了服装网络购物中的体验营销策略模式,并确立了该模式构建中五感要素的具体表现。第三,展开调研分析并发放问卷,分析用户对虚拟现实技术应用在网络购物中的认知度,进而分析五感要素在虚拟现实技术下网络购物所创建的虚拟店铺中的应用对消费者的心理影响程度。结合收集得到的数据以及分析结果,确定五感要素可以应用于虚拟现实技术下服装网络购物中。最后,依据市场调研结果,得出了五感要素在虚拟现实技术下服装网络购物体验营销策略模式中的具体应用方式,并制定出基于虚拟现实技术下服装网络购物的用户体验策划方案。
【图文】：

技术路线图,技术路线,网络购物,研究现状

3图 1-1 技术路线研究方法（1）文献研究法本文对虚拟现实技术、网络购物、五感要素、用户体验、体现营销等相关理及研究现状进行归纳探讨，并进行分析归纳和整理，为后续研究打好理论基（2）理论分析法

模式架构

图 3-1 模式架构图化购物的体验式活动设计需要一个主题，来告诉消费者品策划阶段就应该逐步确认的，它可以来自于顾客，也可以精心策划体验主题，将顾客、服装产品和其他相关计划因中找寻适合打动自己的活动进行体验[27]。打造一个定位活动，直接关系到体验营销策略执行的成功与否。别于一般环境之处的，其在于其能再现顾客理想中的生间吸引顾客的注意力，是构成消费行为发生时周围临时环体验的设计中，，设施、情境氛围的含义涵盖了对服装网络光、陈列设施、道具、店内香氛、背景音乐等除产品之外
【学位授予单位】：西安工程大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F724.6;TP391.9

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