学大在线教育菏泽地区营销策略研究

发布时间：2020-06-03 22:55

【摘要】：互联网技术的不断发展为传统教育辅导市场带来了新的模式。可以很好的实现教育资源互通,跨越时间空间的束缚把优质教育带给教育欠发达地区。线下教育机构成本较重、人均产值较低。而在线教育轻资产、人均产值高。因此在线教育的出现、优化、普及是我国课外辅导行业发展到一定时期的必然结果。学大教育菏泽校区成立于2017年,主要的课程是小初高文化课在线一对一辅导。随着在线教育的兴起,一二线城市的家长逐渐认可接受了这种教育方式,但三四线城市的家长,受制于教育理念与经济条件的约束,接受度不够。加之菏泽当地的小微型辅导机构众多。绝大多数的市场份额被中小机构占去。本文对学大教育菏泽校区的营销策略进行研究,分析其中存在的问题与不足,并结合实践提出优化方案并实施,在实施中改进更正。希望能帮助其跨过发展的瓶颈,做大做强,提高市场份额。也希望为其他在线辅导的机构优化营销策略提供借鉴和参考。课外辅导行业门槛较低,大量的资本和人员进入这一行业,使得这一行业竞争异常激烈。菏泽校区依托学大教育强大的教学服务体系,以及优质的教师资源,在菏泽地区取得了良好的开端,但随着课外辅导行业的季节性以及同行业竞争等因素的影响,也出现了一些不尽如人意的地方。菏泽当地的中小型辅导机构数量巨大,家长的选择多。因此开发新学员特别困难。在线教育普及度不足,家长认可度不佳。在线教育的客单价过高等问题。使得营销遇到困境。本研究在回顾相关理论和文献的基础上,在考察菏泽地区的营销策略之后。采用问卷调查、访谈、走访等多种方法。在研究课外辅导行业现状的基础上通过宏观以及微观的理论分析在线教育营销的现状。研究认为现行的以4P营销理论为基础的营销方式无法满足营销需求。提出了以4C理论为主的营销方式,4C理论以顾客为中心。满足顾客的内在需求,减少顾客成本,提高顾客便利性以及在日常沟通中提高顾客的认同和粘性。在实践中修改优化营销策略取得了良好的效果。最后提出了要合理配置企业资源,建设自身企业文化,建立扁平化的组织构架以及强有利的执行力来保障营销策略的实施。
【图文】：

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013-2017山东出生人口统计
【学位授予单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F274;F724.6;G434

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本文编号：2695522