基于地理位置和口碑传播的HC迷你仓营销策略设计及改进建议

发布时间：2020-06-04 07:32

【摘要】：迷你仓诞生于上个世纪60年代的美国,其定义是将大型仓库改装成若干小仓库,化整为零供个人、家庭、小企业等顾客,以存放临时用不上的物品的小型仓库。在西方国家,迷你仓早已是一个成熟的行业;在亚洲发达国家和地区也,已经形成很大的市场规模。在中国大陆的一线城市,经过几年的摸索和尝试,这种新的生活服务也开始逐渐走进人们的视野。国内的迷你仓行业才刚刚打开市场,在大多数人还不太熟悉行业特征的时候,企业的营销方式就显得特别重要。但现在国内的迷你仓业内惯用的一些营销手段,例如路边广告、地推传单、搜索引擎等方式,随着行业竞争逐渐激烈,效益在逐渐降低。最近几年,基于移动互联网的大力发展、远程智能管理设备的普及、新媒体新媒介的崛起,迷你仓行业的营销策略已产生深刻的变化。迷你仓的产品本身带有强烈的地域属性,笔者希望结合移动互联网时代智能终端的发展,从地理位置和口碑传播的角度出发重新设计营销策略。结合地理位置的营销方式是结合互联网推广平台,以仓库实际位置为圆心,向特定性别、年龄、家庭构成、兴趣爱好及消费水平的客户推送广告,此类广告的转化效率远远高于传统营销方式,可有效降低迷你仓企业的获客成本。结合口碑传播的营销方式是鼓励迷你仓用户自发进行传播,通过精心设计的营销手段,让客户身边具有相似生活习惯、消费能力的人群能通过设计折扣券、抵价券、转发奖励等方式了解迷你仓产品,鼓励用户将指定的营销信息分享给身边人群,扩大传播范围,吸引具有潜在消费能力的人群成为付费用户。笔者将两种营销策略运用在行业内的HC迷你仓企业中,对比两种不同营销方式与传统营销方式对客户转化率、获客成本等方面的表现。发现在相同成本下,新的营销策略能带来50%以上的新客户,极大地提升了HC迷你仓与同行企业的竞争能力。
【图文】：

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图 2-1 技术路线.3.3 研究工作基础（1）理论方面：查阅有关迷你仓的行业信息及外文资料，了解目前国内外迷你研究情况，，掌握了行业的基础信息。通过华工的 MBA 课程的学习，包括《营销》、《运营管理》、《企业战略管理》等课程掌握理论基础。（2）实践方面：作者身处迷你仓行业，看到了行业中普遍存在的不足及问题，

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增幅高于物流行业的整体增幅。截至 2014 年末，我国营业性通亿平方米，比 2013 年的 8.6 亿平方米增长 5.82%。随着经济发展零售仓储扩张，国内仓储市场规模将继续增大，预计未来每年仓10%以上。 Ipsos 公司发布的 2016 年中国迷你仓市场调研数据结果显示，截迷你仓市场共有迷你仓品牌 69 个，仓储设施 162 个，目前国内京等十几个城市都已经有了迷你仓的身影。从各个城市迷你仓行京的迷你仓行业发展最为成熟，迷你仓企业和迷你仓品牌最多。高达 20 多家，CBD、万户仓等均在其中。深圳地区是近年来迷2008 年深圳第一家迷你仓企业开始出现到 2012 年年底，深圳的。但从 2013 年开始深圳迷你仓行业就进入一个快速发展时期，201到 5个，到 2015年激增为 10个。广州、武汉等其他城市的迷你目前每个城市的迷你仓品牌基本在 1-3家之间。
【学位授予单位】：华南理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F274

【参考文献】